كشف المهندس محمد إبراهيم رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أسباب زيادة أسعار الخدمات التي تقدمها شركات الاتصالات الأربعة (وي- فودافون- اتصالات- أورانج).

وقال إبراهيم، في تصريحات متلفزة، إن عدد المشتركين في خدمة التليفون المحمول أكثر من 100 مليون والإنترنت الأرضي 12 مليون مشترك والاستهلاك السنوي للمحمول يزيد سنويا بنسبة 74% وأكتر من 16% زيادة في عدد المستخدمين في خدمة الإنترنت المحمول.

وأضاف: بالنسبة للتليفون الثابت زيادة الاستخدام أكثر من 29% سنويا وأكثر من 8% زيادة في أعداد المشتركين وهذه الخدمات لم تتغير أسعارها من 2017 إلا مرة واحدة فقط لا غير.

وتابع أن الشركات تقدمت للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والجهاز يدرس طلبات الشركات، ولم يحدث أي زيادة إلا في شهر يناير فقط والتضخم الذي حدث من 2017 إلى الآن ارتفاع التكاليف وأكثر من 70% من مكونات الشبكة وأنظمة التشغيل من الخارج.

وأوضح أنه حين يكون هناك تكلفة مختلفة عن سعر تقديم الخدمة قد يحدث مشكلة، وهو ما يؤدي إلى تباطؤ في الاستثمارات والفترة المقبلة كان هناك شكاوي من جودة الخدمة، وهناك أماكن تحتاج إلى تغطية وستكون هناك مشكلة لو حدث تباطؤ في الاستثمارات نتيجة ارتفاع التكلفة.

وذكر إبراهيم أن الجهاز كان بين أمرين، وهو أن يحاول مساعدة الشركات أن تستثمر ووقعنا ملحق لمضاعفة الجزاءات حال حدث مشكلة في الجودة وأيضا نعرف الضغوط الموجودة على المواطن وبالتالي تحريك الأسعار كان لابد أن يكون من خلال ميزان حساس والهدف من القرار في النهاية هو الجودة والخدمة.

وأشار إلى أن هناك عشرات الباقات، وهناك باقات زادت 30% وهناك خدمات زادت 20% ونؤكد أن كارت الشحن الذي يعطي رصيد لم يتغير والكارت بقيمة 100 جنيه لم يتغير وكل كروت الرصيد نفس القيمة لم يحدث لها أي تغيير.

بعد شهر من السعي نحو الوصول لصيغة توافقية بين شركات المحمول والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خرجت زيادات الأسعار مساء أمس، بزيادة أسعار كروت الشحن الفكة وليس الباقات وباقات الإنترنت.

وأكدت مصادر بقطاع الاتصالات لـ"الرئيس نيوز"، أن الزيادات الجديدة جاءت مشروطة بالتزام الشركات بتنفيذ خطتها لضبط وتحسين جودة الخدمات والموافقة على زيادة الغرامات المقررة في حالة مخالفة ضوابط جودة الخدمة للمستهلكين.

وتابعت المصادر أن الشركات وافقت على تغليظ الغرامات التي يفرضها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حال حدوث اية مشاكل تخص جودة الشبكات أو انقطاع الخدمة أو شكاوي المواطنين مقابل تمرير الزيادات التي طلبتها الشركات لتغطية الزيادة في النفقات التشغيلية والإستثمارية.

وستقوم الشركات في حالة مخالفتها لمعايير الجودة ومستويات أداء الخدمة المحددة بالتراخيص الممنوحة لها والمقررة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات باستخدام ضِعف قيمة الجزاءات المالية المقررة عليها وتحت إشراف الجهاز فى تحسين التغطية والجودة لخدمات المحمول وتغطية مناطق جغرافية يحددها الجهاز وذلك خلال فترة زمنية وجيزة بدلا من سداد الجزاءات المالية.

كما تضمنت الآليات الجديدة السعي نحو تحسين تصنيف مصر في سرعة المحمول وتطوير الشبكات وتحسين جودة الخدمة.

أسعار كروت الشحن الفكة بعد الزيادة

كانت قيمة زيادة في أسعار كروت الشحن كروت الفكة بجميع أنواعها وجاءت على النحو التالي:

• الكارت فئة 10 جنيهات، الذي كان يوفر رصيدًا قدره 7 جنيهات، أصبح الآن بسعر 13 جنيها ويعطي رصيد 9.1 جنيه.
• الكارت فئة 12.5 جنيه، الذي كان يتيح رصيدًا قدره 8.8 جنيه، ارتفع سعره ليصل إلى 16.5 جنيه ويعطي رصيد 11.55 جنيه.
• الكارت فئة 15 جنيها، الذي كان يمنح رصيدًا قدره 10.5 جنيه، أصبح بسعر 19.5 جنيه ويعطي رصيد 13.65 جنيه.
• الكارت فئة 20 جنيها، الذي كان يتيح رصيدًا قدره 14 جنيه، ارتفع سعره إلى 26 جنيه ويعطي رصيد 18.2 جنيه.
• الكارت فئة 29 جنيها، الذي كان يوفر رصيدًا قدره 20.3 جنيه، أصبح الآن بسعر 38 جنيها ويعطي رصيد 26.6 جنيه

أسعار باقات الإنترنت الجديدة بعد الزيادة الرسمية

• سعر باقة النت سوبر 140 جيجابايت: 239.4 جنيه شهريًا بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة
• سعر باقة النت سوبر 200 جيجابايت:330.6 جنيه شهريًا بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة
• سعر باقة النت سوبر 250 جيجابايت: 410.4 جنيه شهريًا بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة
• سعر باقة النت سوبر 400 جيجابايت: 649.8 جنيه شهريًا بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة
• سعر باقة النت سوبر 600 جيجابايت: 850 جنيهًا شهريًا بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة
• سعر باقة النت سوبر 1 تيرا بايت: 1550.4 جنيه شهريًا بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة
• سعر باقة النت ميجا 250 جيجابايت: 604.2 جنيه شهريًا بعد إضافة 14% ضريبة القيمة المضافة
• سعر باقة النت ميجا 600 جيجابايت: 1185.6 جنيه شهريًا بعد إضافة 14% ضريبة القيمة المضافة
• سعر باقة النت ميجا 1 تيرا بايت: 1778.4 جنيه شهريًا بعد إضافة 14% ضريبة القيمة المضافة
• سعر باقة النت الترا 250 جيجابايت: 798 جنيهًا شهريًا بعد إضافة 14% ضريبة القيمة المضافة
• سعر باقة النت الترا 600 جيجابايت: 1402.2 جنيه شهريًا بعد إضافة 14% ضريبة القيمة المضافة
• سعر باقة النت ماكس 1 تيرا بايت: 2006.4 جنيه شهريًا بعد إضافة 14% ضريبة القيمة المضافة