بشرة خير لأصحاب ال آيفون حيث وافقت شركة أبل الأمريكية على دفع تسوية قضائية قدرها 95 مليون دولار لتجنب الاعتراف باستخدام مساعدها الرقمي “Siri” في التجسس على المستخدمين. وتأتي هذه التسوية بعد دعوى مدنية استمرت لخمس سنوات اتهمت الشركة بانتهاك خصوصية عملائها من خلال تسجيل المكالمات ورصد المحادثات النصية عبر أجهزتها الإلكترونية.

بشرة خير لأصحاب ال آيفون

بحسب موقع “phone arena“، فإن القضية قد تؤدي إلى غرامة تصل إلى 1.5 مليار دولار إذا ثبت تورط أبل في الانتهاكات. وتم تحديد موعد لمراجعة الاتفاق في الرابع عشر من فبراير المقبل من قبل قاضي المحكمة الجزئية الأمريكية جيفري وايت إذا تمت الموافقة على التسوية، سيصبح ملايين المستهلكين الذين يمتلكون أجهزة أبل بين 17 سبتمبر 2014 ونهاية 2023 مؤهلين لتقديم طلبات تعويض. ويُتوقع حصول المستهلك على 20 دولارًا عن كل جهاز مزود بنظام “Siri” مع حد أقصى يصل إلى 5 أجهزة لكل مستهلك.

تعويضات المحامين وأتعاب القضية

طالب المحامون الذين رفعوا الدعوى بمبلغ يصل إلى 29.6 مليون دولار لتغطية أتعابهم القانونية والنفقات الأخرى المتعلقة بالقضية، ما يجعل التكلفة الإجمالية للتسوية مرتفعة نسبيًا.

أزمة خصوصية مساعد أبل الرقمي “Siri”

يُعرف “Siri” بأنه مساعد رقمي يعتمد على تقنية الذكاء الاصطناعي، أطلقته أبل مع هاتف “آيفون 4 إس” في أكتوبر 2011. ويعمل ضمن نظام التشغيل iOS لتوفير خدمات صوتية تسهل الاستخدام، مثل إرسال الرسائل والبحث عن المعلومات وإجراء المكالمات الهاتفية.

الاتهامات الموجهة إلى “Siri”

اتهمت أبل في عام 2019 بإرسال محادثات مسجلة عبر “Siri” إلى مقاولين لتقييم أدائه دون موافقة المستخدمين. وادعت الشركة أن هذه الممارسات كانت لتحسين أداء المساعد الرقمي. وعلى الرغم من تحسينات أبل لاحقًا لتعزيز الخصوصية، استمرت الشكوك حول حماية بيانات المستخدمين.

رد أبل على الاتهامات

تنفي أبل انتهاكها لخصوصية العملاء وأكدت أن البيانات المرسلة إلى خوادمها تكون مجهولة الهوية وتتيح للمستخدمين التحكم الكامل في بياناتهم من خلال إعدادات الخصوصية، بما في ذلك حذف المحادثات السابقة مع Siri أو تعطيل جمع البيانات تمامًا.