12:13 م - الخميس 20 مارس 2025

0

أعلن بنك القاهرة عن فتح باب التقديم لوظيفة "Tharwa ELECT Relationship Manager/ Senior Relationship Manager Regions))"؛ حيث تتمثل أهمية الدور الوظيفي في زيادة إجمالي رصيد علاقات العملاء الحاليين الذين يعرفهم البنك بـ "ثروة إليكت"، والذين لديهم القدرة على التطور ليصبحوا عملاءً لـ"ثروة إليكت".

المهام والمسؤوليات الوظيفية

• اكتساب وإدارة علاقات عملاء ثروة إلكت من خلال الترويج للمنتجات والخدمات المالية وغير المالية للبنك وتقديم أعلى مستوى من تجربة البنك الشخصية وتعميق العلاقات مع العملاء الجدد والحاليين.
• اكتساب عملاء جدد وتحقيق الأهداف الشهرية والسنوية المحددة.
• إجراء تحليل لملف العملاء لفهم احتياجاتهم المالية وأسلوب حياتهم وتقديم أفضل مستوى خدمة ونصيحة مالية بطريقة تزيد من رضا العملاء واحتفاظهم.
• البحث المستمر عن فرص عمل جديدة وإحالات العملاء.
• تحليل محفظتك الخاصة لفهم تركيب المحفظة بشكل أفضل، وتحديد المناطق الضعيفة مقابل الهدف، وتخطيط الأنشطة البيعية وفقا لذلك.
• تقديم والحفاظ على تقارير النشاط والمبيعات اليومية وأي تقارير أخرى.
• تحليل مؤشرات المحفظة ووضع الإجراءات اللازمة لتحسين الأداء.
• تحليل ملف العملاء ونسبة الاختراق لتحديد فرص البيع المتقاطع.
• المسؤولية عن تعزيز تركيب المحفظة من خلال الأنشطة والحملات وخطط العمل.
• ضمان التعامل مع جميع طلبات وشكاوى العملاء، والتأكد من الالتزام من جميع الأطراف المعنية من خلال المتابعة على جميع الطلبات وتنفيذ التصعيدات اللازمة في حال حدوث أي تأخير.
• العمل كحلقة وصل رئيسية بين العميل والبنك للإجابة على استفسارات العملاء.

مواقع العمل

• الإسماعيلية – بور سعيد – دمياط الجديدة – أسيوط – الغردقة – قنا – نجع حمادي – المنصورة – كفر الشيخ – الزقازيق – مدينة السادات – بنها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة للحصول على الوظيفة

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو المحاسبة.
• مدير علاقات: من 4 إلى 8 سنوات خبرة.
• مدير علاقات أول: من 8 إلى 12 سنة خبرة.
• سجل حافل في إدارة العلاقات والمبيعات.
• إجادة اللغة الإنجليزية.
• مهارات تواصل وتفاوض وبيع ممتازة.
• مهارات تقديم جيدة.

 للتقديم على الوظيفة اضغط هنا