آلية الاستعلام الإلكتروني عن المعاش
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي للمستفيدين من برنامج الدعم النقدي تكافل وكرامة إمكانية الاستعلام عن حالة استحقاقهم وموعد صرف المستحقات لشهر أكتوبر 2026 عبر موقعها الإلكتروني الرسمي. تهدف هذه الخدمة إلى تمكين الأسر المستفيدة من متابعة موقف معاشاتهم بشكل مباشر باستخدام الرقم القومي الخاص بصاحب البطاقة.
تتم عملية الاستعلام من خلال اتباع خطوات محددة عبر البوابة الرقمية للوزارة، حيث يتعين على المستخدم الدخول إلى الموقع واختيار خدمة «الاستعلام عن نتيجتك» المتاحة في القائمة العلوية. بعد ذلك، يتم إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة والضغط على زر «استعلام» لعرض النتيجة النهائية، والتي توضح حالة المعاش سواء كان سارياً أو متجمداً أو موقوفاً، مما يتيح للمستفيدين معرفة أي تغييرات قد طرأت على مستحقاتهم المالية.
مواعيد وقنوات صرف المستحقات
بدأت عمليات صرف معاش تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2026 اعتباراً من يوم الخميس الموافق 15 أكتوبر، وذلك وفقاً للجدول الزمني الشهري المعتمد من قبل وزارة التضامن الاجتماعي. يستمر الصرف طوال الشهر لضمان وصول الدعم النقدي إلى كافة المستحقين في مختلف المحافظات، مع التركيز على حاملي بطاقات ميزة البنكية.
تتعدد قنوات الصرف المتاحة للمواطنين لتسهيل الحصول على مستحقاتهم دون عناء، حيث تشمل القائمة ما يلي:
- ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة للبنوك.
- المحافظ الإلكترونية التي تقدمها شركات الدفع والاتصالات.
- منافذ الصرف المخصصة لحاملي بطاقات ميزة البنكية.
- مكاتب البريد المنتشرة في كافة أنحاء الجمهورية.
يأتي هذا الدعم في إطار جهود الدولة الرامية إلى مساندة الفئات الأكثر احتياجاً، وتحسين مستوى المعيشة للأسر الأولى بالرعاية، مع تعزيز فرص الرعاية الصحية والتعليمية للأطفال ضمن هذه الأسر.
الفئات المشمولة بمعاش تكافل وكرامة
يستهدف برنامج تكافل وكرامة شرائح اجتماعية محددة تخضع لشروط وضوابط دقيقة تضعها وزارة التضامن الاجتماعي لضمان وصول الدعم لمستحقيه. تشمل هذه الفئات ذوي الإعاقة، والأطفال في حالات خاصة مثل اليتيم أو مجهول النسب أو أبناء المسجونين، بالإضافة إلى المرأة المعيلة التي تشمل المطلقات والأرامل والمهجورات.
كما يغطي البرنامج فئة كبار السن ممن تجاوزت أعمارهم 65 عاماً، والأسر الفقيرة التي تعاني من ظروف اقتصادية صعبة، بما في ذلك أسر المجندين. تخضع كافة هذه الفئات لعمليات فحص دورية للتحقق من استمرار استحقاق الدعم، وذلك وفقاً للمعايير التنظيمية التي تضمن توجيه الموارد المالية نحو الفئات الأكثر احتياجاً في المجتمع، مع مراعاة الجوانب الاجتماعية والتعليمية والصحية لكل حالة مستفيدة من البرنامج.