الاثنين 23 ديسمبر 2024 | 06:48 مساءً

أكد عمرو خطاب، المتحدث باسم وزارة الإسكان، أن الطرح الخامس لوحدات الإسكان شهد إقبالًا كبيرًا من المواطنين، حيث تم طرح 87 ألف وحدة سكنية في هذا المشروع.

 وأوضح، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى في برنامج الساعة 6 على قناة الحياة، أنه تم مد فترة التسجيل على الموقع لمدة أسبوعين إضافيين، إلا أن التقديم سيظل مستمرًا حتى نهاية الشهر الجاري فقط.

شدد خطاب على أهمية رفع الأوراق المطلوبة على الموقع الإلكتروني بطريقة صحيحة لتجنب وقوع مشاكل أثناء عملية التقديم. وفي حال مواجهة أي مشكلة، دعا المواطنين إلى التواصل مع خدمة العملاء التي تم تعزيزها للتعامل مع العدد الكبير من الاستفسارات الناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة.

وأشار إلى أن الوزارة رصدت ضغطًا كبيرًا على خدمة العملاء بسبب أخطاء إدخال البيانات، مؤكدًا أن تلك المشاكل يتم حلها فورًا لضمان سهولة التقديم واستفادة الجميع من هذا الطرح.