يتساءل ملايين المصريين عن كيفية دفع تكلفة مكالمات الواي فاي (WiFi Calling)، خاصة بعد الإعلان عن تفعيل هذه الخدمة من قبل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

 تُعتبر هذه الخدمة حلاً مثاليًا للعديد من مستخدمي الهواتف الذكية الذين يعتمدون على شبكات الواي فاي للحصول على اتصالات عالية الجودة بتكلفة أقل.

ما هي خدمة WiFi Calling؟

خدمة WiFi Calling هي تقنية تتيح للمستخدمين إجراء وتلقي المكالمات الصوتية باستخدام شبكة الواي فاي بدلاً من الاعتماد على شبكات الهاتف المحمول التقليدية. 

تُعد هذه الخدمة مفيدة بشكل خاص في المناطق التي تعاني من ضعف تغطية الشبكة الخلوية أو انعدامها.

ظهرت هذه التقنية لأول مرة عام 2014 عندما أطلقت شركة آبل دعمها في نظام التشغيل iOS 8، ومنذ ذلك الحين أصبحت متاحة على العديد من الهواتف الذكية.

أكواد تفعيل خدمة WiFi Calling

أفادت شركات المحمول المصرية بأن هناك أكوادًا خاصة لتفعيل خدمة WiFi Calling، ولكن يجب أولاً التأكد من أن الهاتف يدعم هذه الخدمة وتفعيلها من إعدادات الجهاز. إليك أكواد التفعيل لكل شركة:

اتصالات: #2175* أو عبر تطبيق My &e.

we: لا يوجد كود، ويمكن تفعيل الخدمة عبر الاتصال بمركز خدمة العملاء أو تطبيق My We.

أورانج: #0123# أو عبر تطبيق My Orange.

فودافون: #400* أو عبر تطبيق My Vodafone.

طريقة دفع تكلفة مكالمات WiFi Calling

وفقًا للمهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، فإن مكالمات WiFi Calling تعتمد على نوع الشبكة المستخدمة أثناء المكالمة:

عند استخدام شبكة الواي فاي: إذا كنت متصلاً بشبكة واي فاي (مثل المنزل)، فإن المكالمة ستتم عبر الإنترنت دون أي تكلفة إضافية.

عند استخدام شبكة الهاتف المحمول: إذا كانت شبكة الهاتف المحمول أقوى من شبكة الواي فاي، فستنتقل المكالمة تلقائيًا إلى الشبكة الخلوية، وسيتم التحاسب وفقًا لتعريفة باقة المحمول العادية.

وأوضح إبراهيم أنه لا توجد تكلفة إضافية على مكالمات WiFi Calling، حيث يتم احتسابها كجزء من باقة المحمول العادية. كما أشار إلى أن استهلاك البيانات في هذه المكالمات عادةً ما يكون محدودًا.

شروط استخدام خدمة WiFi Calling

يجب أن يكون الهاتف الذكي يدعم هذه الخدمة.

يجب أن تكون متصلاً بشبكة واي فاي.

لا يمكن استخدام الخدمة في الأماكن التي لا تتوفر فيها شبكة إنترنت.

باتباع هذه الخطوات، يمكن للمستخدمين الاستفادة من خدمة WiFi Calling لتوفير تكاليف المكالمات والتمتع باتصالات عالية الجودة.