استجابت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة لاستغاثة من سيدة مسنة مقيمة بدائرة قسم شرطة الساحل، تعاني من مرض يمنعها من الحركة، حيث طلبت المساعدة لنقلها إلى المستشفى لتلقي العلاج اللازم.  

على الفور، انتقلت قوات الحماية المدنية بالقاهرة إلى مكان البلاغ، وقامت بمساعدتها ونقلها إلى المستشفى لتلقي الرعاية الطبية المطلوبة.  

وقد أعربت السيدة عن شكرها وامتنانها لرجال الشرطة على سرعة استجابتهم وتقديم الدعم في الوقت المناسب.  

تأتي هذه الاستجابة في إطار سياسة وزارة الداخلية التي تركز على تعزيز الدور المجتمعي للقطاعات الأمنية، من خلال التعامل الإيجابي مع البلاغات ذات الطابع الإنساني وتقديم الدعم اللازم للمواطنين في مختلف الظروف.