بمناسبة شهر رمضان الكريم، أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، عن فتح فروع البنك في جميع أنحاء الجمهورية يوم السبت المقبل الموافق 1 مارس، وذلك لتسهيل صرف معاشات شهر مارس للمستفيدين. يأتي هذا القرار في إطار جهود الدولة لتيسير حصول أصحاب المعاشات على مستحقاتهم المالية بسلاسة.

وأكدت الدكتورة مايا مرسي أن بنك ناصر الاجتماعي يولي اهتمامًا كبيرًا بأصحاب المعاشات والمستحقين عنهم، حيث يقدم خدماته لأكثر من مليوني عميل. وأشارت إلى أن صرف المعاشات سيكون متاحًا عبر 98 فرعًا منتشرًا في جميع أنحاء الجمهورية، بالإضافة إلى ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك، ومنظومة "123" التي تتيح الصرف من خلال ماكينات البنوك الأخرى، وكذلك عبر منافذ شركة "فوري".

من جانبه، أوضح أسامة السيد، نائب رئيس مجلس الإدارة، أن فروع البنك ستفتح أبوابها يوم السبت من الساعة العاشرة صباحًا حتى الثانية ظهرًا بشكل استثنائي، بينما ستستمر الفروع في العمل خلال باقي أيام الشهر الكريم وفقًا لمواعيد البنك المركزي من التاسعة والنصف صباحًا حتى الواحدة والنصف ظهرًا.

وأضاف أنه تم إصدار تعليمات لمديري وموظفي الفروع بتغذية ماكينات الصراف الآلي بحدودها القصوى من النقدية بشكل مستمر، كما سيتم توفير خدمة الصرف أيضًا عبر منافذ شركة "فوري" و"فوري بلس"، الرائدة في مجال المدفوعات الإلكترونية والخدمات المالية.

وشدد أسامة السيد على أهمية متابعة انتظام العمل داخل الفروع، وتذليل أي عقبات قد تواجه الموظفين أو العملاء، مع الالتزام بتلقي شكاوى المواطنين والتعامل معها بفعالية لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة ممكنة.