أعلن بنك المشرق عن فتح باب التقديم لـ وظيفة مدير العلاقات "Relationship Manager, MG & NRE.Egypt Products Liabilities.Retail Banking"؛ حيث تتمثل أهمية الدور الوظيف في تحقيق أهداف الإيرادات والنمو من خلال جذب العملاء الجدد، وتحسين تجربة خدمة العملاء، وتعظيم الربحية من قاعدة العملاء، مع الحفاظ على الجودة والوعي السوقي.

المهام والمسؤوليات الوظيفية

• تحقيق أهداف الإيرادات، وأهداف المبيعات ونمو المحافظ عبر مجموعة من المنتجات والخدمات (الودائع لأجل، أرصدة الحسابات الجارية والتوفير، وغيرها).
• جذب العملاء الجدد من ذوي الملاءة المالية والعملاء غير المقيمين (NRE).
• الحفاظ على تجربة خدمة عملاء متميزة لعملاء البنك الأول، بما في ذلك التنبؤ بالمشكلات وتقديم خدمة استباقية.
• تحسين القيمة المحتملة لقاعدة العملاء الأولوية من خلال تقديم منتجات وخدمات إدارة الثروات وتحديد العملاء الجدد بنشاط.
• تعظيم الربحية من قاعدة العملاء الأولوية مع مواجهة المنافسة من مقدمي الخدمات الآخرين الذين يقدمون فرص بديلة.
• حماية البنك من الخسائر المحتملة.
• الاستمرار في الحفاظ على وتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء الأولوية.
• تعزيز الوعي بالملف الشخصي للسوق.
• تقليل التناقص في العملاء والحفاظ على التواصل المستمر معهم.

المؤهلات والخبرات المطلوبة للحصول على الوظيفة

• خريج جامعة.
• مهارات قوية في التعامل مع الأرقام، والبيع، والاستثمارات – معرفة الأسواق المالية.
• مهارات شخصية قوية وحساسية ثقافية.
• مهارات في إدارة العلاقات وبناء الشبكات. شخصية منفتحة – ودودة.
• خبرة لا تقل عن سنتان في وظيفة مشابهة في بنك آخر أو شركة خدمات مالية.

للتقديم على الوظيفة اضغط هنا