يصنف الحساب البنكى بأنه حساب راكد عندما لم يتم عليه أي معاملات مالية، مثل السحب أو الإيداع أو التحويل أو الاستعلام الإلكتروني أو الموثق عن الرصيد، خلال مدة زمنية معينة.
متي يتحول الحساب البنكي لحساب راكد؟
ويتحول الحساب البنكى إلى راكد إذا لم تتم عليه أي عمليات السحب والايداع لمدة عام.
فيما تتحول حسابات التوفير إلي راكدة بعد مرور عامين، مع الاخذ فى الاعتبار عدم احتساب العمليات التي يجريها البنك، مثل خصم الرسوم أو إضافة العوائد، ضمن المعاملات التي تؤدي إلى تنشيط الحساب.
عمليات تمنع تحول الحساب البنكي لراكد
تشمل العمليات التي تؤدي إلى إبقاء الحساب نشطا وتمنع تحويله إلى حالة الحساب البنكي الراكد في حال تنفيذها خلال 12 شهرًا ما يلي:
- إجراء عمليات السحب.
- تنفيذ عمليات الإيداع.
- إجراء التحويلات المالية.
- الاستعلام عن الرصيد عبر الوسائل الإلكترونية أو الموثقة.
ماهي رسوم الحساب البنكي الراكد ؟
أكد البنك المركزي فى وقت سابق على ضرورة عدم فرض أي رسوم أو مصاريف على الحسابات الراكدة في حال انخفاض رصيدها إلى الصفر، مع التأكيد على عدم كشف الحساب بسبب أي عمولات أو مصاريف.
أما فيما يتعلق بحسابات الهاتف المحمول الراكدة، فيُسمح بخصم رسوم أو مصاريف سنوية بحد أقصى 60 جنيهًا، وذلك فقط في حال توفر رصيد في الحساب واستنادًا إلى نوع الحساب ودوريته.
وحدد البنك المركزي تعريف الحساب الراكد بأنه الحساب الذي لم يشهد أي معاملات مثل السحب، الإيداع، التحويل، أو الاستعلام الإلكتروني أو الموثق عن الرصيد، وذلك لمدة عام بالنسبة للحسابات الجارية وحسابات الهاتف المحمول، ولمدة عامين لحسابات التوفير.
ولا تُعتبر العمليات التي يجريها البنك على حسابات العملاء، مثل خصم الرسوم أو إضافة العوائد، من بين المعاملات التي تؤدي إلى تنشيط الحساب.
طرق تفعيل الحساب البنكي الراكد
يتم تنشيط الحساب الراكد عبر خطوات سهلة وبسيطة لضمان سهولة الوصول إلى الخدمات المصرفية حيث يمكن للعميل اختيار أي من الطرق التالية لإعادة تنشيط حسابه:
- الاتصال بخدمة العملاء: يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء البنك عبر الهاتف وطلب إعادة تفعيل الحساب، حيث يتم توجيهه وفقًا للإجراءات المطلوبة.
- زيارة الفرع: يمكن التوجه إلى أقرب فرع للبنك وطلب تنشيط الحساب الراكد مباشرة، مع اتباع التعليمات التي يقدمها موظف البنك.
- استخدام القنوات الرقمية: تتيح البنوك إمكانية تنشيط الحساب من خلال القنوات الرقمية مثل الإنترنت البنكي أو تطبيق الموبايل البنكي، مما يوفر الوقت والجهد.
- ماكينات الصراف الآلي (ATM): في بعض الحالات، يمكن للعملاء إعادة تفعيل حساباتهم عبر أجهزة الصراف الآلي، ولكن يجب أولا أن يتحقق البنك من هوية العميل لضمان الأمان.
0 تعليق