نشر البنك المركزي أبرز الخدمات المصرفية المتاحة للجمهور وعلى رأسها الاستعلام عن حسابات المتوفين واستبدال الاوراق المالية التالفة.

وكشف البنك المركزي عن خدمة الاستعلام عن حسابات المتوفين والتى تفيد أحد الورقة أو وكيل بموجب توكيل يتضمن صراحة الكشف عن حسابات المتوفي لدى البنوك .

وتتلخص الإجراءات في تقديم الأوراق التالية صورة إعلام الوراثة وصورة بطاقة الرقم القومي للمتوفي أو صورة شهادة الوفاة وصورة بطاقة الرقم القومي أو جواز سفر ساري لمقدم الطلب وقسيمة سداد المصاريف ، بجانب طلب مقدم من أحد الورثة أو من ينوب عنه بموجب توكيل رسمي يتضمن صراحة الكشف عن حسابات المتوفي لدى البنوك ، وأصل المستندات للاطلاع عليها.

ويقدم البنك المركزي خدمة اسبتدال اوراق النقد التالف ويتقدم الشخص لاستبدال أوراق النقد التالف أو الممزقة بأوراق نقد سليمة.

ويتم من خلال البنك المركزي استلام الشكاوي البنكية المصعدة لعملاء البنوك من الأفراد والشركات وكذلك قبول ايداع التبرعات .