يسعى مستخدمو عدادات الكهرباء التقليدية والميكانيكية القديمة إلى البحث عن الوسائل التي أتاحتها الشركة القابضة للكهرباء للاستعلام عن قيمة الاستهلاك عن شهر نوفمبر 2024، تمهيدا لسدادها في مواعيدها، منعا لتراكمها وتوقيع غرامات.

إجراءات الاستعلام عن فاتورة استهلاك نوفمبر 2024

وكشفت الشركة القابضة للكهرباء، عبر منشور لها بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، عن الإجراءات التي يجب أن يتبعها المشتركون بجميع شركات توزيع الكهرباء بالمحافظات من مستخدمي العدادات التقليدية والميكانيكية القديمة للاستعلام عن قيمة استهلاك فاتورة الكهرباء عن شهرنوفمبر 2024 باسم المشترك فقط.

وأشارت «القابضة للكهرباء» إلى أنه يمكن للمشترك معرفة قيمة الاستهلاك لفاتورة شهرنوفمبر 2024 بعد الدخول على الرابط التالي: https://www.eehc.gov.eg/eehcportal/.

خطوات الاستعلام عن فاتورة شهر نوفمبر 2024

وأوضحت الشركة خطوات الاستعلام عن فاتورة شهر نوفمبر 2024 فيما يلي:

الخطوة الاولي: يبدأ المشترك بالضغط على «قسم الخدمات».

الخطوة الثانية: الضغط على خانة «اختيار الاستعلام عن الفواتير المباشرة».

الخطوة الثالثة: يكتب المشترك البيانات الخاصة به ليجري التأكد منها، وهي الاسم بالكامل والمحافظة التابع لها المشترك، والرقم القومي ورقم العداد المكون من 10 أرقام.

الخطوة الرابعة: ضغط المشترك على «استعلام».

طرق تقسيط المديونية طبقا للوائح والقوانين

ويمكن تقسيط المديونيات على المشتركين على 12 شهرًا أو 24 شهرًا بدون فوائد بجميع الفروع التابعة لشركات التوزيع، مع تقديم جميع التيسيرات والتسهيلات على المواطنين، خاصة من محدودي الدخل «صغار المشتركين» الذين تتراكم عليهم من خلال فواتير الاستهلاك ولم يتمكنوا من سدادها عن طريق تقسيط المديونية طبقا للوائح والقوانين لمن يصعب عليه السداد مرة واحدة.