بدأت هيئة التأمينات الاجتماعية في فحص شكاوى بعض المواطنين بعد وقف صرف معاشاتهم أو معاشات ذويهم خلال شهر مايو 2025، وذلك بسبب تسجيلهم بكود (50) تحت بند "بحث شروط استحقاق مستفيد".

وبحسب منشور حصل عليه موقع الرئيس نيوز، وجهت الهيئة تعليمات لمكاتبها ومراكزها في جميع المحافظات بسرعة التعامل مع هذه الحالات، وفحص كل حالة بناءً على السبب المسجل لها، وفقًا لقائمة تم توزيعها على المسؤولين.

أنواع الحالات وطريقة التعامل معها

في حالة الوفاة:

إذا تبين أن المستفيد توفي، يتم وقف المعاش نهائيًا بعد التأكد من وجود أو عدم وجود مديونية على الحالة.

أما إذا كانت الوفاة غير صحيحة، يعاد صرف المعاش مرة أخرى، وينصح الشخص بتحديث بياناته في الأحوال المدنية لتجنب تكرار المشكلة.

في حالة وجود مواليد أو تغييرات أسرية:

يطلب من الشخص إحضار مستندات من الأحوال المدنية توضح حالات الزواج أو الطلاق أو الوفاة أو بيانات الأبناء، ليتم مراجعة أحقيته في المعاش بناءً على هذه المعلومات.

في حالة بلوغ سن معين (21 سنة أو ما بعدها):

يتم التأكد مما إذا كان المستفيد لا يزال طالبًا أو بدأ العمل، ويتم التصرف بناءً على النتيجة.

خصصت الهيئة أرقامًا لتلقي أي استفسارات بخصوص هذه الحالات، وهي:

107190 – 107090 – 107000 – 107051

وأكدت الهيئة أنها حريصة على ضمان وصول الحقوق لأصحابها، وأنها تعمل على مراجعة كل حالة بدقة، مع ضرورة تعاون المواطنين في تقديم الأوراق المطلوبة وتحديث بياناتهم.