رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2025 .. إطار جهوده المتواصلة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز قنوات التواصل المباشر، أعلن البنك الأهلي المصري عن الأرقام الرسمية لخدمة العملاء، سواء من داخل مصر أو خارجها، بهدف تقديم الدعم والاستجابة للاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالخدمات المصرفية على مدار الساعة.

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري 2025

 يرصد لكم "مصر تايمز" في هذا التقرير أبرز طرق التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي المصري، وأرقام الدعم الرسمية، إلى جانب وسائل الاتصال البديلة المتاحة عام 2025.

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري من داخل مصر

يمكن للعملاء التواصل مباشرة مع خدمة عملاء البنك الأهلي المصري عبر الخط الساخن على الرقم:

 19623

ويعمل هذا الرقم على مدار 24 ساعة يوميًا، لتقديم الدعم الفوري في كل ما يخص الحسابات البنكية، البطاقات، القروض، أو أي خدمات أخرى.

كما يوفّر البنك رقمًا خاصًا للتواصل عبر الهاتف الأرضي داخل مصر، وهو:0225945000

وهو مخصص لتقديم خدمة متكاملة للعملاء الراغبين في إجراء استفسارات تفصيلية أو الحصول على الدعم الفني.

رقم خدمة العملاء من خارج مصر

حرصًا على راحة العملاء المصريين المقيمين بالخارج أو المتنقلين دوليًا، أتاح البنك رقمًا دوليًا لتلقي الاستفسارات:

0020219623

ويمكن من خلاله التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت، للحصول على دعم مباشر بشأن الحسابات أو البطاقات أو الحوالات الدولية.

التواصل مع البنك الأهلي المصري عبر الفاكس

يتيح البنك إمكانية التواصل أيضًا عبر الرقم المخصص للفاكس لتقديم الشكاوى أو إرسال المستندات الرسمية:

0225945137

وتُعد هذه الوسيلة مناسبة للطلبات الرسمية التي تتطلب مستندات ورقية أو توقيعات.

الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري

يوفر الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك باقة متنوعة من الخدمات الرقمية، ويُعد بوابة شاملة تتيح:

متابعة تفاصيل الحسابات الشخصية

التعرف على أحدث العروض والخدمات المصرفية.

إرسال استفسارات أو طلبات دعم من خلال نموذج إلكتروني

دعم متكامل وخدمة عملاء متميزة

يؤكد البنك الأهلي المصري التزامه بتقديم خدمة عملاء متميزة، من خلال:

الرد الفوري على استفسارات العملاء عبر الهاتف.

تحديث قنوات التواصل لتشمل الوسائل الرقمية والفاكس.

توفير خدمات دعم بلغات متعددة لتلبية احتياجات العملاء في الخارج.

تحسين جودة الخدمات المصرفية عبر قنوات إلكترونية حديثة وآمنة.

اقرأ أيضاً:" 

رئيس الوزراء: القطاع الخاص أثبت قدرته على توليد أكثر من 80% من فرص العمل

عاجل.. خبير يكشف لـ"مصر تايمز" مصير الذهب والنفط وسط أجواء الحرب.. ويتوقع أزمة غذاء