الأهلي المصري يصدر تنبيه جدد البنك الأهلي المصري تحذيراته لعملائه بضرورة الحفاظ على سرية بياناتهم المصرفية وعدم مشاركتها مع أي شخص، مشيرًا إلى أهمية حماية البيانات الخاصة بالحسابات البنكية والبطاقات المصرفية. جاء ذلك عبر منشور رسمي للبنك على موقعه الإلكتروني، حيث أكد البنك على ضرورة الاحتفاظ بسرية الرقم السري وكلمة المرور وكلمة السر التي تُطلب لمرة واحدة OTP والأرقام السرية المدونة على ظهر البطاقات.

 الأهلي المصري يصدر تنبيه

أوضح البنك الأهلي أن أي جهة تطلب من العملاء هذه البيانات الحساسة، حتى لو انتحلت صفة موظفي البنك، لا يجب إعطاؤها هذه المعلومات. وشدد البنك على ضرورة الإبلاغ عن هذه المحاولات فورًا عبر الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 19623، لضمان اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية الحسابات.

خطوات لتجنب الاحتيال وحماية البيانات

نشر البنك الأهلي المصري عددًا من الإرشادات للعملاء لتجنب الوقوع ضحية لعمليات النصب والاحتيال، وجاءت الخطوات كالتالي:

عدم مشاركة بيانات البطاقات البنكية، بما في ذلك رقم البطاقة أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو الأرقام الثلاثة المدونة على ظهر البطاقة مع أي شخص.

تجنب مشاركة رمز OTP عند إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت، حيث يُرسل هذا الرمز عبر رسالة نصية لضمان أمان العملية.

التأكد من أن الصفحة الرسمية للبنك الأهلي المصري على مواقع التواصل الاجتماعي تحمل علامة التوثيق الزرقاء بجانب اسم الصفحة، لضمان التعامل مع الحسابات الرسمية.

عدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو رمز الأمان الخاص بخدمة الإنترنت البنكي مع أي شخص، للحفاظ على سرية الحسابات المصرفية.

التزام العملاء بسريّة بياناتهم

شدد البنك الأهلي المصري على أهمية اتباع هذه الإرشادات لضمان حماية الحسابات البنكية من محاولات الاحتيال والنصب. ويُعد الالتزام بهذه التعليمات الخطوة الأهم للحفاظ على أموال العملاء وسلامة العمليات المصرفية.