تحديث منظومة صرف المعاشات
أعلن اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، عن الانتهاء من استبدال 6 ملايين بطاقة صرف معاشات قديمة ببطاقات ميزة الجديدة. وأوضح عوض خلال مؤتمر صحفي، أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الهيئة لتطوير منظومة صرف المستحقات المالية للمواطنين، وضمان وصول الدعم لمستحقيه عبر وسائل دفع إلكترونية حديثة ومؤمنة.
وأكد رئيس الهيئة أن عملية التحول الرقمي هذه تمت دون التأثير على انتظام صرف المعاشات للمواطنين، مشيراً إلى أن الهيئة نجحت في تجهيز البيانات المطلوبة خلال شهر واحد فقط دون وقف الخدمة. وأضاف أن التحدي الأكبر كان يتمثل في نقل البيانات من السجلات الورقية واليدوية إلى نظام المعلومات الجديد، وهو ما يتطلب جهداً إدارياً وتقنياً مكثفاً لضمان دقة البيانات المسجلة.
تصفية الملفات التأمينية المتراكمة
كشفت الهيئة عن نجاحها في معالجة الملفات التأمينية التي كانت متراكمة، حيث أوضح اللواء جمال عوض أن إجمالي الحالات التي كانت قيد المراجعة بلغ 45 ألفاً و987 حالة. تم الانتهاء من صرف مستحقات 42 ألفاً و254 حالة، بنسبة إنجاز وصلت إلى 91.9% من إجمالي الملفات المعروضة أمام مجلس النواب.
وتوزعت الحالات التي تم التعامل معها بين 12 ألفاً و791 حالة في مرحلة تجهيز البيانات التاريخية يدوياً، و33 ألفاً و196 حالة في مرحلة تسجيل البيانات بالحاسب الآلي. وأكد عوض أن الهيئة أوفت بتعهداتها أمام البرلمان بشأن إنهاء معظم هذه الحالات، مع استمرار العمل على معالجة النسبة المتبقية البالغة 8.1%.
موقف الحالات المتبقية
- الحالات التي تتطلب استكمال مستندات: 3008 حالات.
- الحالات قيد التنفيذ: 725 طلباً.
وأشار عوض إلى أن الهيئة تعمل حالياً على استكمال الإجراءات القانونية والإدارية لهذه الحالات المتبقية، لافتاً إلى وجود بعض الطلبات لدى الموظفين التي لم تكن مسجلة على النظام القديم أو كانت موجودة في الدفاتر الورقية فقط، مما يتطلب تدقيقاً إضافياً لضمان حقوق أصحابها.
نفي شائعات اختراق البيانات
نفى اللواء جمال عوض بشكل قاطع ما تردد حول وجود اختراق لقاعدة بيانات الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، واصفاً تلك الأنباء بالشائعات التي لا أساس لها من الصحة. وشدد على أن قاعدة البيانات مؤمنة بالكامل، رغم التحديات التقنية التي تواجه عملية التحول من الأنظمة الورقية واليدوية إلى نظام المعلومات الجديد.
وأوضح رئيس الهيئة أن أي عملية تغيير في الثقافة الإدارية أو التحول إلى الأنظمة الرقمية قد تواجه مقاومة من البعض، مؤكداً أن الهيئة ماضية في خطتها لتحديث كافة آليات العمل. واختتم تصريحاته بالتأكيد على أن الهيئة تضع أمن المعلومات وحماية بيانات المواطنين على رأس أولوياتها، مع استمرار التنسيق مع كافة الجهات المعنية لضمان استقرار الخدمة وتطويرها بشكل مستمر.