خدمة جديدة لإدارة خطوط المحمول
أعلنت شركة إي آند مصر عن تفعيل خدمة إلكترونية تتيح لمشتركيها الاطلاع على كافة أرقام الهواتف المحمولة المسجلة بأسمائهم، مع توفير خيار لإلغاء أي أرقام غير مرغوب فيها رقمياً. وتعد الشركة بذلك أول مشغل اتصالات في السوق المصري يعتمد تقنية التعرف على الوجه (Face Recognition) لإتمام هذه الإجراءات.
آلية التنفيذ والتحقق من الهوية
تعتمد الخدمة على التحقق الإلكتروني من هوية العميل عبر بصمة الوجه، مما يغني المستخدمين عن ضرورة التوجه إلى فروع الشركة لإتمام عمليات الإلغاء. وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز الشفافية ومنح العملاء سيطرة أكبر على بياناتهم وخطوطهم المسجلة.
خطوات الاستفادة من الخدمة
- الوصول إلى القنوات الرقمية المعتمدة من قبل إي آند مصر.
- استخدام تقنية بصمة الوجه للتحقق من الهوية الشخصية.
- استعراض قائمة الأرقام المسجلة باسم العميل.
- تقديم طلب إلغاء الأرقام غير المرغوب فيها وفق الإجراءات المتبعة.