المسؤولية القانونية عن الخطوط غير المعلومة
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن تسجيل خط محمول باسم مواطن دون علمه لا يترتب عليه تلقائياً تحميله المسؤولية القانونية عن الأفعال المرتبطة بهذا الرقم. وأوضح الجهاز أن المسؤولية تظل شخصية وتتحدد بناءً على الأدلة ونتائج التحقيقات، حيث لا يُساءل المواطن قانونياً إذا ثبت عدم حيازته للخط أو سيطرته عليه.
خطوات الإبلاغ والشكوى
دعا الجهاز المواطنين الذين يكتشفون وجود خطوط مسجلة بأسمائهم عبر تطبيق My NTRA إلى اتخاذ إجراءات فورية لحفظ حقوقهم، وذلك عبر القنوات التالية:
- الاتصال بالرقم الموحد للجهاز: 155.
- تقديم شكوى رسمية من خلال تطبيق My NTRA.
يتولى الجهاز فحص الشكوى والتحقق من التزام شركات الاتصالات بضوابط التسجيل، مع اتخاذ الإجراءات القانونية والجزاءات ضد الشركات المخالفة. كما يحق للمواطن اللجوء لجهات التحقيق المختصة إذا تطلبت الواقعة ذلك.
تعزيز الرقابة على بيانات المشتركين
يعمل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تطوير قواعد تسجيل وتفعيل خطوط المحمول بشكل مستمر، مع تكثيف عمليات التفتيش على شركات الاتصالات. وتشمل هذه الجهود تعزيز آليات التحقق من الهوية، بما في ذلك استخدام منظومة التحقق البيومتري لضمان دقة بيانات المشتركين والحد من تسجيل الخطوط ببيانات غير مطابقة للمستخدم الفعلي.