الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر للمشتركين إمكانية الاستعلام عن قيمة فاتورة استهلاك شهر سبتمبر 2026 إلكترونياً، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.
- اختيار قسم الخدمات الإلكترونية ثم الضغط على خدمة الاستعلام عن الفاتورة الشهرية.
- إدخال بيانات صاحب العداد المطلوبة، بما في ذلك رقم العداد المكون من 10 أرقام وفقاً لنظام الشركة.
- تحديد المنطقة التابع لها العداد والضغط على زر استعلام لعرض القيمة المستحقة.
تساعد هذه الخدمة الرقمية المشتركين على معرفة قيمة الاستهلاك قبل موعد السداد الرسمي، مما يساهم في تنظيم الميزانية الشهرية وتجنب التأخير في الدفع، وما قد يترتب على ذلك من إجراءات إدارية أو غرامات مالية قد تفرضها شركات التوزيع في حال تجاوز المواعيد المحددة.
خطوات سداد الفاتورة إلكترونياً
يمكن للمشتركين سداد قيمة الفاتورة عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء باتباع الإجراءات التالية:
- الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء واختيار خدمة سداد الفاتورة.
- إدخال بيانات العداد المطلوبة بدقة، مع كتابة كود السداد الإلكتروني الموضح على الفاتورة.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها قبل اختيار وسيلة الدفع المناسبة عبر البطاقات البنكية أو وسائل الدفع الإلكتروني المعتمدة.
- تأكيد عملية السداد والاحتفاظ بإشعار نجاح العملية كمرجع قانوني لإتمام الدفع.
تتيح هذه المنصة إمكانية إتمام المعاملات المالية في أي وقت ومن أي مكان، مما يوفر على المواطنين عناء التوجه إلى مقار شركات التوزيع أو الانتظار في طوابير التحصيل التقليدية.
وسائل دفع إضافية متنوعة
تتعدد الخيارات المتاحة أمام المواطنين لسداد فواتير الكهرباء بعيداً عن مقار شركات التوزيع، حيث توفر الدولة شبكة واسعة من القنوات الرقمية والمصرفية:
- منافذ التحصيل الإلكتروني: مكاتب البريد، ومصاري، وBee، وأمان، ووقتي، وتمام، وسداد، وممكن، وضامن، والبنك الزراعي.
- البنوك: المحافظ البنكية المتاحة عبر البنك الأهلي المصري، وبنك مصر، وبنك أبوظبي الإماراتي، وبنك عودة، وبنك التعمير والإسكان.
- شبكات الدفع: شركة فوري التي توفر أكثر من 120 ألف نقطة تحصيل على مستوى الجمهورية، بالإضافة إلى ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة للبنوك والتي يصل عددها إلى نحو 10 آلاف ماكينة.
- تطبيقات المحمول: المحافظ الإلكترونية الخاصة بشركات الاتصالات المتاحة عبر متاجر التطبيقات الرسمية.
تأتي هذه التسهيلات في إطار التحول الرقمي الذي تتبناه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة للمواطنين، مع ضمان تنوع خيارات الدفع لتناسب كافة شرائح المجتمع وتضمن استمرارية الخدمة دون انقطاع.