استئناف خدمة أرقامي عبر تطبيق My NTRA
أعاد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تفعيل خدمة «أرقامي» للمستخدمين من خلال تطبيق My NTRA، وذلك بعد فترة توقف مؤقتة خضعت خلالها الخدمة لتحديثات فنية وتنظيمية. تهدف هذه الخطوة إلى تعزيز مستويات الأمان وحماية الخصوصية الرقمية للمشتركين، حيث أوضح الجهاز أن الخدمة عادت للعمل حالياً من خلال تنفيذ حل فني مؤقت، بالتزامن مع استكمال التحديثات النهائية المقررة للخدمة.
أهداف التحديثات التقنية
أكد الجهاز أن التحديثات تأتي في إطار استراتيجية أوسع لرفع كفاءة خدمات الاتصالات، وتتضمن:
- تعزيز آليات التحقق من هوية المستخدمين.
- تأمين البيانات الشخصية ومنع إساءة استخدامها.
- إضافة خاصية التحقق البيومتري مستقبلاً لضمان مطابقة هوية المستعلم مع صاحب بطاقة الرقم القومي.
- رفع مستويات الأمان في خدمات الاتصالات وحماية خصوصية المواطنين.
تعد خاصية التحقق البيومتري إضافة جوهرية تهدف إلى التأكد من أن الشخص الذي يجري عملية الاستعلام هو صاحب بطاقة الرقم القومي الفعلي، مما يمنع أي محاولات لاستخدام بيانات الآخرين في الاستعلام عن الخطوط المسجلة.
آلية عمل الخدمة وحماية البيانات
تتيح الخدمة للمستخدمين حصر كافة خطوط الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم، مما يساعد في متابعة الخطوط المرتبطة ببياناتهم الشخصية والتأكد من عدم وجود خطوط غير معلومة أو غير مستخدمة مسجلة باسمهم. وأوضح الجهاز أنه يتم إخفاء أجزاء من أرقام الهاتف في واجهة التطبيق كإجراء احترازي للحفاظ على خصوصية المستخدمين والحد من احتمالات الوصول غير المصرح به للبيانات.
تأتي هذه التحديثات كجزء من جهود الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لضمان استخدام آمن وموثوق لخدمات الاتصالات في مصر.
تأتي هذه الخطوة استجابةً لمتطلبات حماية البيانات الشخصية، حيث يحرص الجهاز على تحديث أنظمته التقنية بشكل دوري لمواكبة التطورات في قطاع الاتصالات. يمكن للمستخدمين الآن الدخول إلى التطبيق واستخدام الخدمة بشكل طبيعي للاطلاع على كافة الخطوط المرتبطة بأرقامهم القومية، مما يعزز من شفافية التعامل بين المشتركين وشركات المحمول العاملة في السوق المصري.
تستهدف التحديثات أيضاً تقليل المخاطر المرتبطة بالبيانات الشخصية، وضمان أن تكون كافة الخطوط المسجلة تحت إشراف أصحابها المباشرين. يواصل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مراقبة أداء الخدمة بعد عودتها لضمان استقرارها وتقديمها للمواطنين بالجودة المطلوبة، مع استمرار العمل على تطوير الخصائص التقنية الأخرى التي تضمن أعلى معايير الأمان الرقمي.