شهدت عملية حجز تذاكر إياب نهائي كأس الكونفدرالية الأفريقية حالة من الغضب والاستياء بين جماهير نادي الزمالك المصري، وذلك بسبب الصعوبات التقنية التي واجهتهم أثناء محاولة شراء التذاكر عبر منصة “تذكرتي” الإلكترونية.
تحديات تقنية وإلكترونية
أفادت تقارير بأن الجماهير واجهت صعوبة بالغة في الدخول إلى موقع الحجز وإتمام عملية الشراء، مما أدى إلى انتشار واسع لموجات الغضب عبر منصات التواصل الاجتماعي. طالب المشجعون بتدخل عاجل لحل الأزمة وتمكينهم من حضور اللقاء الحاسم.
هجوم إلكتروني على منصة التذاكر
أصدرت شركة تذكرتي بيانًا رسميًا أوضحت فيه أن المنصة تعرضت لهجوم إلكتروني من نوع “DDos Attack”. وأشارت الشركة إلى أن هذا الهجوم تسبب في تعطيل الخدمة مؤقتًا وزيادة الضغط على خوادم التشغيل. وأكدت الشركة أنها اتخذت إجراءات تقنية عاجلة لاحتواء الهجوم، بما في ذلك حجب العناوين المرتبطة بمصدر الاختراق، بالإضافة إلى بدء إجراءات قانونية ضد المتورطين.
خطة تطوير مستقبلية
كشفت شركة تذكرتي عن خطة لتطوير شامل لمنظومة الحجز الإلكتروني عقب انتهاء الموسم الرياضي الحالي. يهدف هذا التطوير إلى تقديم خدمة أكثر كفاءة واستقرارًا مع بداية الموسم الجديد. وقدمت الشركة شكرها للجماهير على تفهمهم ودعمهم المستمر خلال هذه الفترة.
الزمالك يسعى لتعويض الخسارة
يدخل نادي الزمالك مباراة العودة تحت ضغط كبير، حيث يسعى الفريق لتحقيق الفوز بفارق هدفين على ضيفه اتحاد العاصمة الجزائري. جاء هذا الموقف بعد خسارة الزمالك في مباراة الذهاب التي أقيمت بالجزائر بهدف نظيف، مما يتطلب منه أداءً قويًا وحاسمًا على أرضه للتتويج باللقب القاري.
يُذكر أن الجهات الأمنية وافقت على حضور 46,200 مشجع لمباراة الإياب، بواقع 44,200 لمشجعي الزمالك و2000 لمشجعي الفريق الجزائري، مما يعكس الأهمية الكبيرة للقاء.