في خطوة تهدف إلى تسهيل عملية متابعة استهلاك الكهرباء، حددت شركات توزيع الكهرباء الفترة من 29 إلى 3 من كل شهر كحد أقصى لاستقبال قراءات عدادات الكهرباء من المواطنين. 

استقبال قراءات عدادات الكهرباء من المواطنين 

ويتيح هذا الإجراء للمشتركين إرسال القراءة مباشرة إلى الشركة دون الحاجة لانتظار مندوب لقراءة العداد، مما يقلل من احتمالية دخولهم في شريحة كهرباء أعلى بسبب التأخير، وبالتالي تفادي زيادة فاتورة الكهرباء.

تقدم هذه الخدمة إلكترونيًا، حيث يمكن للمواطنين قراءة العداد وتسجيل القراءة عبر موقع الشركة، مما يلغي الحاجة للذهاب شخصيًا لتقديم البيانات.

خطوات تسجيل قراءة عداد الكهرباء

1. اختيار نوع الخدمة من الخيارات المتاحة على الموقع.
2. الضغط على أيقونة قراءة العدادات.
3. إدخال الرقم الآلي الخاص بالمستهلك.
4. اختيار متابعة للانتقال للخطوة التالية.
5. إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم العداد، المنطقة، والعنوان، بالإضافة إلى قراءة العداد الشهرية.
6. الضغط على أيقونة التسجيل لتأكيد العملية. 

طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية 

يمكن للمشتركين الاستعلام عن قيمة الفاتورة الشهرية عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة، من خلال الخطوات التالية:

1. الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة عبر الرابط https://cutt.us/XvH6D

2. اختيار الاستعلام عن قيمة الفاتورة.
3. اختيار الشركة التابعة لها حسب المحافظة.
4. إدخال البيانات المطلوبة: الاسم، المحافظة، الفرع، ورقم الاشتراك.
5. الضغط على أمر إظهار الفاتورة، حيث ستظهر آخر فاتورة كهرباء والفاتورتين السابقتين.

في بعض الشركات، قد يتطلب الأمر التسجيل المسبق للاستعلام عن الفاتورة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد

يمكن أيضًا للمشتركين الاستعلام عن قيمة فاتورتهم عن طريق خطوات بسيطة عبر موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة:

1. الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة.
2. الضغط على قسم الخدمات.
3. اختيار أيقونة الاستعلام عن الفواتير المباشرة.
4. إدخال البيانات اللازمة للتحقق: الاسم بالكامل، المحافظة، الرقم القومي (14 رقمًا)، ورقم العداد (10 أرقام).
5. الضغط على أيقونة الاستعلام وانتظار ظهور قيمة الفاتورة المطلوبة للدفع هذا الشهر.

تسهم هذه الخطوات في تمكين المواطنين من متابعة استهلاكهم الكهربائي بسهولة وفعالية، مما يعزز من الشفافية في عمليات الفوترة.