السبت 01 مارس 2025 | 04:23 مساءً

البريد المصري

أعلن البريد المصري عن المواعيد الجديدة للعمل والتي سوف تطبق طوال شهر رمضان في مكاتب البريد المنتشرة في المحافظات المختلفة، مع مواصلة تقديم الخدمات البريدية المتنوعة بكفاءة.

مواعيد عمل البريد خلال شهر رمضان 2025

وأوضحت هيئة البريد المصري أن مواعيد عمل المكاتب التابعة لها خلال شهر رمضان 2025 سوف تختلف حسب طبيعة كل مكتب بريدي، إذ أنه تم تقسيم المكاتب لعدة فئات وذلك من أجل ضمان استمرار تقديم الخدمات البريدية من دون تأخير، وجاءت على النحو التالي:-

- مكاتب البريد الرئيسية: وتعمل هذة المكاتب يوميا من الساعة الـ 10 صباحا وحتى الساعة الـ 4 مساء.

- مكاتب بريد تعمل فترة مسائية: حيث تمتد ساعات العمل بها حتى الساعة الـ 6 مساء لتلبية احتياجات العملاء كما أن العمل بها يبدأ من الساعة الـ 10 صباحا أيضا.

- مكاتب بريد تعمل يوم السبت: حيث يبدأ العمل فيها اعتبارا من الساعة الـ 10 صباحا وحتى الساعة الـ 3 عصرا، وذلك في بعض المناطق نظرا لإحتياجات المواطنين.

- مكاتب بريدية تعمل بنظام الكول سنتر: حيث تستمر في تقديم الخدمات البريدية على مدار الساعة لضمان الرد الفوري على العملاء وحل المشاكل التي تواجههم.

تقديم الخدمات البريدية خلال شهر رمضان 2025

هذا وقد أكد البريد المصري أن كافة الخدمات سوف تظل متاحة عبر الأكشاك البريدية، وماكينات الـ ATM، والتطبيقات الرقمية، بما يضمن استمرار تلبية كافة احتياجات العملاء من دون الحاجة إلى زيارة الفرع.

ومن الجدير بالذكر أن، مواعيد عمل البريد المصري الرسمية خلال الأيام العادية تكون يوميا من الساعة الـ 8 صباحًا وحتى الساعة الـ 3 عصرا، ما عدا أيام الجمعة والسبت (إجازة رسمية).

ومع ذلك تواصل بعض المكاتب البريدية العمل يوم السبت في بعض المناطق نظرا لإحتياج المواطنين، خاصة في المناطق النائية حيث تحتاج إلى خدمات إضافية.

الهدف من تعديل مواعيد العمل خلال شهر رمضان

وأشار البريد المصري أن تلك التعديلات الخاصة بمواعيد العمل تأتي في إطار خطة الهيئة لتحسين تجربة العملاء خلال الشهر الكريم، ولضمان تقديم خدمات بريدية بشكل أسرع وأكثر كفاءة، سواء كانت خدمات للأفراد أو للشركات، مع مراعاة طبيعة الشهر المبارك والإحتياجات المتزايدة للمواطنين خلال تلك الفترة.