02:45 م - الأحد 4 مايو 2025

0

 في إطار التزام البنك الأهلي المصري بتقديم خدمات مصرفية متميزة وآمنة لعملائه، شدد البنك على ضرورة تحديث البيانات الشخصية والعمل على ضمان استمرار تحديثها بشكل دوري في سجلات البنك. وأوضح البنك أنه سيتم إيقاف بعض الخدمات المصرفية إذا مرّت ثلاثة أشهر من تاريخ وجوب تحديث البيانات.

وفي بيان رسمي صادر عن البنك، أكد البنك الأهلي أنه يمكن للعملاء تحديث بياناتهم من خلال زيارة أي من فروعه المنتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية. وبيّن البنك أن تحديث البيانات أمر ضروري لضمان الاستفادة المستمرة من كافة الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء.

الخدمات المتأثرة في حال عدم تحديث البيانات:

الخدمات الذاتية عبر الموقع الإلكتروني:

• خدمة التحويل باستخدام شبكة المدفوعات اللحظية
• خدمة إصدار وثائق صناديق الاستثمار (مع الاستمرار في الاستعلام عن رصيد الصناديق)
• تفعيل خدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل
• طلب تمويل شخصي نقدي بضمان شهادة الأهلي بلس
• الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات والبطاقات
• خدمة تحديث البريد الإلكتروني
• الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش
• خدمة الاستعلام الائتماني I-Score
• خدمة إصدار دفتر شيكات

خدمات شبكة المدفوعات اللحظية IPN:

• تحويل الأموال
• التبرعات
• سداد الفواتير
• الموافقة على طلبات الدفع

وأشار البنك إلى أنه لا يتم طلب أي بيانات شخصية أو بنكية عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية، مؤكداً على ضرورة الحذر من أي محاولات احتيال قد تستهدف العملاء.

وأكد البنك الأهلي المصري على أهمية تحديث البيانات بشكل مستمر لضمان استفادة العملاء من كافة الخدمات المتاحة، مشددًا على أهمية التعاون في تحقيق هذا الهدف.