كثفت مديريات التضامن الاجتماعي، من عقد ورش عمل تدريبية لمديري مكاتب التأهيل والأخصائين، لمناقشة أهم المستجدات وشرح التعليمات الخاصة باللجان المشتركة مع وزارة الصحة، لاستخراج بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الهمم، فضلا عن بحث قوائم الانتظار بالتظلمات، وطلبات التظلمات الجديدة وآليات التعامل معها.

استخراج الكارت

التدريبات ضمن المنظومة الجديدة التي دشنتها وزارة التضامن الاجتماعي بشأن كارت الخدمات المتكاملة، خاصة بعد دمج عدد من اللجان مع بعضها البعض لتسهيل عمليات استخراج الكارت، فضلاً عن تسهيل إجراءات التظلمات التي أعلنت عنها الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن.

أكدت الدكتورة ماجدة جلالة، مديرة مديرية التضامن بالدقهلية، أنه جرى تنظيم ورشة تضمنت مادة عملية عن جميع الآليات الخاصة، بالتعامل مع تظلمات كارت الخدمات المتكاملة، عن طريق إدارة تأهيل الدقهلية والأخصائين بالإدارة الفنية للتأهيل الاجتماعي.

تدريب العاملين في مكاتب التأهيل 

ووضعت وزارة التضامن خطة لإعادة تأهيل جميع المكاتب الخاصة بخدمات ذوي الإعاقة، خاصة التي تركز على استخراج كارت الخدمات المتكاملة، وذلك بالتنسيق الكامل مع جميع المديريات، سواء تدريب العاملين في هذه المكاتب، أو صرف مستحقاتهم وفق جداول زمنية مُحددة، لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.