استجابة فورية لحالة إنسانية
وجه اللواء أ.ح نبيل السيد حسب الله، محافظ الإسماعيلية، بسرعة التعامل مع شكوى مواطن بشأن أسرة بلا مأوى، مشدداً على ضرورة توفير سكن آمن ومستلزمات المعيشة الأساسية لها. جاء ذلك في إطار حرص المحافظة على رعاية الأسر الأولى بالرعاية، حيث شدد المحافظ على أهمية التدخل السريع لضمان كرامة المواطنين وحمايتهم من ظروف التشرد، مؤكداً أن الجهاز التنفيذي بالمحافظة يضع الحالات الإنسانية على رأس أولوياته.
تحرك فريق التدخل السريع
كلف مجدي نجيب، مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالإسماعيلية، فريق التدخل السريع بالانتقال الفوري لموقع الأسرة فور تلقي التوجيهات. وأظهرت نتائج البحث الميداني أن الأسرة تتكون من أب وخمسة أبناء تتراوح أعمارهم بين عام ونصف و13 عاماً، وقد وجدوا أنفسهم في الشارع بعد طرد الأب من مسكنه السابق بمنطقة المستقبل لعجزه عن سداد الإيجار.
كشفت التحريات الميدانية أن الأب يعمل بنظام اليومية ولا يمتلك مصدراً ثابتاً للدخل، مما أدى إلى تفاقم الأزمة المالية للأسرة. كما تبين أن الأم قد تركت الأسرة نظراً لعدم توفر مكان مناسب للإقامة، مما دفع الأب والأبناء الخمسة إلى العيش في ظروف قاسية بالشارع قبل تدخل السلطات المحلية لإنقاذهم من هذا الوضع المأساوي.
توفير مأوى ومساعدات عاجلة
تمكن فريق التدخل السريع من نقل الأسرة إلى وحدة سكنية مؤقتة بمنطقة المستقبل وفرها أحد الأهالي، وذلك كإجراء عاجل لحمايتهم من مخاطر الشارع. وشملت إجراءات الدعم المقدمة ما يلي:
- تقديم مساعدات عينية عاجلة تضمنت الملابس والأغطية والبطاطين لمواجهة ظروف الطقس.
- توفير حقائب مدرسية للأطفال لضمان استمرارهم في العملية التعليمية.
- التنسيق مع الجمعيات الأهلية لتجهيز الوحدة السكنية وتوفير كافة الاحتياجات المعيشية الأساسية.
وأكدت محافظة الإسماعيلية استمرار متابعة حالة الأسرة بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي والجمعيات الأهلية لضمان استقرار أوضاعها المعيشية على المدى الطويل. وتعمل الجهات المعنية حالياً على دراسة كافة السبل المتاحة لتحسين ظروف الأسرة الاقتصادية وتوفير حياة كريمة للأب وأبنائه الخمسة، مع الالتزام بتقديم الدعم المستمر حتى تتحسن ظروفهم وتستقر حياتهم بشكل كامل، في إطار خطة المحافظة لتعزيز شبكة الحماية الاجتماعية للفئات الأكثر احتياجاً في مختلف مراكز وقرى المحافظة.