أعلن البنك التجاري الدولي (CIB)، أحد أكبر البنوك الخاصة في مصر، عن توقف بعض خدماته المصرفية مؤقتا يوم غدا الجمعة، وذلك لإجراء تحديثات تقنية على أنظمته.
موعد تعطل خدمات البنك التجاري الدولي
ومن المقرر أن يبدأ التعطيل من الساعة 2 صباحا حتى 9 صباحا بتوقيت القاهرة، مما قد يؤثر على خدمات مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والتطبيق الرقمي للبنك (CIB Mobile App).
الخدمات التي لن تكون متاحة أثناء فترة التحديث
- خدمة الإنترنت البنكية والخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول
- خدمة الإنترنت البنكية للشركات (خدمة إدارة النقد) ماعدا خدمات التجارة الإلكترونية
- خدمات شبكة التحويلات اللحظية IPN
- الخدمات المالية عبر الخدمة التليفونية البنكية والتي تشمل الاطلاع على الرصيد والمعاملات، سداد البطاقات، والاستعلام عن رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN)
- بعض خدمات ماكينات الصراف الآلي والتي تشمل خدمة كشوف الحساب المختصرة والإيداع في الحسابات بدون بطاقة
مع العلم أن كافة خدمات البطاقات (الخصم المباشر، الائتمانية والمدفوعة مقدما) سوف تعمل بصورة طبيعية خلال فترة التحديث.
أعرب البنك عن أسفه لأي إزعاج قد يسببه هذا التوقف، مؤكدًا أن التحديثات تهدف إلى تحسين تجربة العملاء، ورفع كفاءة الخدمات الرقمية، مع الالتزام باستئناف العمل كالمعتاد فور انتهاء الصيانة.
يأتي هذا الإعلان في إطار سعي CIB المستمر لتطوير بنيته التحتية الرقمية، خاصة مع تزايد الاعتماد على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في مصر.
0 تعليق