يقدم بنك QNB مصر تجربة مصرفية مريحة لعملائه وغير العملاء؛ من خلال توفير خدمة واتساب التي تتيح الاستفسار عن جميع المنتجات والخدمات، وتحديد مواقع الفروع والصرافات الآلية، بالإضافة إلى الاطلاع على العروض والأسعار، والتقديم على الطلبات، والتواصل مع خدمة العملاء، وذلك دون الحاجة لزيارة الفروع أو إجراء المكالمات الهاتفية، بهدف تقديم تجربة مصرفية رقمية أفضل وأكثر مرونة.

 الخدمات المتاحة للاستفسار عبر خدمة واتساب من بنك QNB مصر 

• جميع منتجات وخدمات QNB للأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة.
• أقرب ماكينة صراف آلي أو فرع أو صالة مخصصة لاستقبال عملاء أوائل QNB.
• أقرب الفروع المجهزة لاستقبال عملائنا من ذوي الهمم.
• أماكن ماكينات الإيداع النقدي.
• أحدث العروض والخصومات من QNB.
• أسعار العملات.
• التقديم على طلبات وسيتم التواصل معك مباشرة.
• لمزيد من الدعم، يمكنك التحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء خلال ساعات العمل المحددة.

كيفية الاستخدام

• للبدء في استخدام الخدمة يتم إرسال رسالة على الواتساب إلى الرقم 00202 19700.

تعليمات البنك

• يرجى عدم الإفصاح عن أي بيانات شخصية أو بنكية أو ملفات أثناء استخدام خدمة الواتساب من QNB.