خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر للمشتركين إمكانية الاستعلام عن قيمة فاتورة استهلاك شهر سبتمبر 2026 عبر موقعها الإلكتروني. تتضمن العملية الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك، واختيار قسم الخدمات الإلكترونية، ثم إدخال رقم العداد المكون من 10 أرقام وتحديد المنطقة السكنية لاستعراض قيمة الاستهلاك. كما يتطلب النظام تسجيل بيانات صاحب العداد بدقة لضمان ظهور الفاتورة الصحيحة، حيث يساعد هذا الإجراء المواطنين على معرفة قيمة استهلاكهم الشهري قبل موعد السداد، مما يساهم في تجنب التأخر في دفع الفاتورة وما قد يترتب عليه من غرامات مالية.
وسائل السداد الإلكتروني المتاحة
يمكن للمشتركين إتمام عملية الدفع إلكترونياً من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، وذلك عبر اتباع خطوات محددة تشمل الدخول إلى المنصة واختيار خدمة سداد الفاتورة. يتعين على المستخدم إدخال كود السداد الإلكتروني المدون على الفاتورة، ومراجعة البيانات والتأكد من صحتها، ثم اختيار وسيلة الدفع المناسبة سواء عبر البطاقات البنكية أو وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة، وبعد إتمام العملية يحصل المشترك على إشعار يؤكد نجاح عملية السداد.
منافذ التحصيل والمحافظ البنكية
تتعدد خيارات دفع الفواتير لتشمل قنوات متنوعة تغطي كافة أنحاء الجمهورية، وتتضمن:
- منافذ التحصيل الإلكتروني: مكاتب البريد، فوري، مصاري، بي، أمان، وقتي، تمام، سداد، ممكن، ضامن، والبنك الزراعي.
- المحافظ البنكية والمحمول: تطبيقات البنوك مثل البنك الأهلي المصري، بنك مصر، بنك أبوظبي الأول مصر، وبنك الإسكان والتعمير، بالإضافة إلى محافظ شركات المحمول التي يمكن تحميل تطبيقاتها عبر متاجر أندرويد وآيفون.
- ماكينات الصراف الآلي: تتيح البنوك سداد الفواتير عبر نحو 10 آلاف ماكينة صراف آلي منتشرة في مختلف المحافظات.
وتوفر شركة فوري خدمات التحصيل عبر شبكة واسعة تضم أكثر من 120 ألف نقطة منتشرة في أنحاء الجمهورية، مما يسهل على المواطنين الوصول إلى أقرب منفذ دون الحاجة إلى انتظار المحصل أو التوجه إلى مقار شركات توزيع الكهرباء. وتأتي هذه التسهيلات في إطار توجه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتعزيز التحول الرقمي في الخدمات المقدمة للمواطنين، وضمان توفير بدائل متنوعة تضمن استمرارية الخدمة وتيسير عمليات التحصيل الدوري للفواتير الشهرية.