أعلن التجاري وفا بنك، أحد أبرز المؤسسات المصرفية في المنطقة، عن حاجته لتعيين “مدير علاقات العملاء المميزين”؛ لتطوير محفظة العملاء، وتحقيق النمو المستدام، وتقديم أفضل الخدمات المصرفية.

وتعد هذه الوظيفة فرصة مثالية للأفراد الطموحين الذين يمتلكون خبرات في إدارة العلاقات، ويفضلون العمل في بيئة ديناميكية تعزز الابتكار والنمو.

تفاصيل الوظيفة

المهام والمسؤوليات

• تحقيق أداء مبيعات قوي من خلال تحديد احتياجات العملاء وتقديم المنتجات والخدمات الملائمة.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي لضمان رضاهم.
• بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم واستمرارهم.
• إدارة محفظة أعمال تسهم في تحقيق عوائد مستدامة على مدار دورة العمل.
• تحقيق الأهداف التجارية المتعلقة بالإيرادات وحجم العمليات من خلال استراتيجيات مبتكرة.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية تتماشى مع معايير البنك.

الشروط والمؤهلات

• خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في إدارة العلاقات، ويفضل أن تكون في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.
• إلمام كبير بإدارة الثروات ومنتجات التخطيط المالي.
• مهارات تواصل وشخصية قوية مع القدرة على بناء الثقة مع العملاء.
• التميز في العمل تحت الضغط ضمن بيئة عمل سريعة.
• التزام بتقديم خدمات مميزة ترتقي إلى توقعات العملاء.

طريقة التقديم

• التقديم مباشرةً من خلال موقع LinkedIn باستخدام خاصية “Easy Apply”.
• التواصل مع فريق التوظيف في البنك للحصول على المزيد من التفاصيل.