في بعض الأحيان تنفجر الهواتف الذكية بسبب العديد من العوامل والأخطاء، وفي العام الماضي وحده، اشتعلت النيران في هاتف آيفون 4 أثناء شحنه طوال الليل، وقُتلت طفلة في الهند عندما انفجر هاتف ريدمي نوت برو 5 في وجهها، وانفجر هاتف رجل على متن رحلة طيران هندية، مما تسبب في هبوط اضطراري، وخلال الأسبوع الماضي هرعت زوجة برازيلية إلى الشارع وسط صدمة انتشرت في أحد مراكز التسوق بعد أن انفجر هاتفها في جيبها وخلع زوج المصابة قميصه لإطفاء النيران التي أصابت شعر زوجته وأصابتها بحروق متفرقة من الدرجة الأولى والثانية قبل أن تنقل إلى أقرب مستشفى لتلقي العلاج.

وأشارت مجلة "بي سي ماجزين - موبايل" إلى أن احتمال انفجار هاتفك الذكي ضئيل، ولكنه يحدث، كما أثبتت كارثة هاتف جالاكسي نوت 7، من سامسونج قبل بضع سنوات ولكن لماذا يحدث ذلك وما الذي يمكنك فعله، إن وجد، لتجنبه؟

لماذا تنفجر الهواتف الذكية؟
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى اشتعال النيران في الهاتف الذكي أو انفجاره، ويكاد يكون لها دائمًا علاقة ببطارية الجهاز، وتعمل الأجهزة المحمولة الحديثة ببطاريات ليثيوم أيون، والتي تحتوي على توازن دقيق بين الأقطاب الكهربائية الموجبة والسالبة للسماح بإعادة الشحن. عندما يحدث خطأ ما، يمكن أن تتعطل المكونات الداخلية للبطارية وتسبب تفاعلًا متقلبًا يمكن أن يؤدي إلى نشوب حرائق.

ويمكن أن يحدث هذا لأسباب متعددة، ولكن المشكلة الأكثر شيوعًا هي الحرارة الزائدة. إذا ارتفعت درجة حرارة بطارية الشحن أو المعالج الذي يعمل بشكل مفرط بسرعة كبيرة، فقد يؤدي ذلك إلى إتلاف التركيب الكيميائي لمكونات الهاتف. مع البطاريات، يتسبب تفاعل متسلسل يسمى الهروب الحراري في توليد البطارية لمزيد من الحرارة وفي النهاية اشتعالها أو انفجارها.

قد يختلف سبب ارتفاع درجة حرارة هاتفك. يمكن أن يؤدي الضرر المادي - من النوع الذي يحدث نتيجة للسقوط أو الانحناء المفرط - إلى تعطيل العمل الداخلي للبطارية. يمكن أن يؤدي ترك الهاتف في الشمس لفترة طويلة جدًا، أو إرهاق البرامج الضارة لوحدة المعالجة المركزية، أو كارثة الشحن إلى حدوث ماس كهربائي داخل الجهاز.

أو قد يكون هناك شيء خارج عن سيطرتك المباشرة. تتدهور البطاريات بمرور الوقت، لذلك إذا تم استخدام الجهاز لعدة سنوات - مثل iPhone 4 الذي اشتعلت فيه النيران - فمن الممكن أن تتلاشى المكونات الداخلية، مما يؤدي إلى التورم وارتفاع درجة الحرارة. كما كانت الحال مع Galaxy Note 7، كانت مشكلة في إنتاج الهاتف هي السبب، والتي لا يمكنك تفسيرها حقًا.

علامات تحذيرية

قد لا تتلقى تحذيرًا، ولكن إذا سمعت أصوات هسهسة أو فرقعة صادرة من الهاتف، أو شممت رائحة بلاستيك محترق أو مواد كيميائية، فقد يكون الهاتف تالفًا وعلى وشك الانفجار. (لا تضع وجهك بالقرب منه، بالطبع). وبالمثل، احترس من الحرارة الزائدة القادمة من الجهاز، وخاصة عند الشحن. إذا كان ساخنًا للغاية عند لمسه، فافصله على الفور.

هناك علامة تحذير كبيرة أخرى وهي البطارية المنتفخة، والتي يمكن أن تحدث إذا تعرضت للتلف أو تدهورت مكوناتها الداخلية. احترس من أي تغييرات في شكل الجهاز، بما في ذلك الشاشة البارزة، أو اللحامات الموسعة، أو الهيكل المتمدد الذي قد يتسبب في عدم استقرار الهاتف على سطح مستوٍ، ولم تعد معظم الهواتف الذكية الحديثة تسمح لك بإزالة البطارية، لذا إذا كنت قلقًا بشأن الجهاز، فأوقف تشغيله واصطحبه إلى الخدمة على الفور.

هل يمكنك منع هاتفك من الانفجار؟
في حين أن هناك خطوات يمكنك اتخاذها لتخفيف بعض الضغط الذي يمكن أن يفرض على بطارية هاتفك، فلا يوجد الكثير مما يمكنك فعله إذا كانت المشكلة عيبًا في التصنيع. يجب اختبار البطاريات بدقة بحثًا عن مكونات معيبة، ولكن الوحدات المصنوعة بثمن بخس قد تحتوي على عيوب يمكن أن تتسبب في ارتفاع درجة حرارة الهاتف.

عيب في البطارية
في حالة نوت 7، كان العيب في التصميم هو السبب؛ ولم يكن هناك ما يمكن للمستهلك العادي فعله لإصلاحه. لا يوجد حل سريع عندما يتعلق الأمر بالبناء الرديء للهاتف وينطبق نفس الشيء على آيفون 4؛ حيث تتدهور البطاريات بشكل طبيعي بمرور الوقت وستحتاج في النهاية إلى الاستبدال، بغض النظر عن مقدار العناية والاهتمام الذي يتم إعطاؤه للجهاز.

كيفية الحفاظ على بطارية هاتفك
هل تريد أن يستمر هاتفك لفترة أطول؟ لا يمكنك منع كل مشكلة، ولكن هناك العديد من النصائح التي قد تساعد في الحفاظ على صحة جهازك وتجنب الحريق:

1. احصل على جراب هاتف
على الرغم من أنه ليس شائعًا، فإن إسقاط هاتفك ووقوعه على الأرض يمكن أن يتلف البطارية. ما عليك سوى سؤال ستيفن وينكلمان، المحلل السابق في مجلة "بي سي ماجزين - موبايل"، الذي تلقى هاتفًا صيني الصنع في البريد للمراجعة، وبعد أن سقط عن طريق الخطأ من طاولة المطبخ إلى الأرض، انبعثت منه رائحة كيميائية واشتعلت فيه النيران في غضون دقائق.

لا تشتعل كل الأجهزة بعد السقوط، ولكن إحدى الطرق لحماية أحشائها هي تغطيتها بجراب هاتف - ويفضل أن يكون به شفة حول حافة الهاتف وهذه الحافظات ليست باهظة الثمن كما كانت في السابق، وحتى أرخصها توفر حماية أكثر من لا شيء وفي هذه المرحلة، لا يوجد عذر للاستغناء عن الجراب الجيد.

2. تجنب درجات الحرارة القصوى
ربما تعلم أن الحرارة هي أسوأ عدو لهاتفك، ولكن ماذا عن البرودة؟ تم تحسين بطارية هاتفك للعمل ضمن درجة حرارة معينة، وتم تحسين بطارية هاتفك للعمل ضمن نطاق درجة حرارة معين - بين 32-95 درجة فهرنهايت. يؤدي تعريض البطارية بانتظام لظروف قاسية إلى تمدد المكونات الداخلية وانكماشها، مما يؤدي إلى تلف الأجزاء الموجودة بداخلها على المدى الطويل.

هذا يعني أنه يجب عليك تجنب ترك جهازك في ضوء الشمس المباشر أو فوق مبرد ساخن لفترات طويلة من الوقت، خاصة عند الشحن. يجب عليك أيضًا تجنب درجات الحرارة الباردة المتجمدة كلما أمكن ذلك. لذا لا تضع هاتفك داخل الثلاجة، إذا كنت لا تزال تؤمن بهذه الأسطورة، أو تتركه في سيارتك عندما تنخفض درجة الحرارة إلى ما دون الصفر.

3. لا تغط هاتفك أثناء شحنه
لا تغط هاتفك بأي شيء أثناء شحنه ولا تشحن الجهاز في السرير. منذ سنوات، استيقظ المحلل بمجلة "بي سي ماجزين – موبايل" ذات صباح ليجد هاتفه تحت جسده ويحرق صدره العاري. في وقت ما من الليل، انقلب على الهاتف، مما تسبب في ارتفاع درجة حرارة الجهاز، ولم يحرق جسده فحسب، بل احترق نفسه وتوقف عن العمل.

ويبدو أن أفضل خيار لك هو وضع هاتفك على سطح مستوٍ وصلب - مثل طاولة أو مكتب - عندما يحين وقت توصيله بالشاحن. إن الالتصاق به ليلًا يعرضك لخطر الانقلاب فوقه، أو لفه بالبطانيات، أو تغطيته بوسادة، ولتكون آمنًا، احرص على إبقاء الجهاز بعيدًا عن الأسطح المحشوة أو الأوراق أو الفوضى العامة.

4. تنظيف البطارية الجيد
هناك الكثير من الأساطير حول البطارية، مثل فكرة أن شحن هاتفك طوال الليل سيؤدي إلى انفجاره (لن يحدث ذلك). ولكن، تذكر أن البطاريات تتدهور بشكل طبيعي بمرور الوقت، وأفضل ما يمكنك فعله هو تأخير هذا التآكل.

يوصي الخبراء بإبقاء هاتفك مشحونًا بنسبة 30-80% معظم الوقت (لا يوجد سبب للإصرار دائمًا على أن تكون البطارية بنسبة 100%) والامتناع عن الشحن السريع طوال الليل، إذا كان بإمكانك تجنب ذلك، ولمزيد من المساعدة في إدارة بطارية هاتفك، قم بالاستعانة بأدلة استخدام iPhone وAndroid.

ومع ذلك، لا تقلق كثيرًا بشأن هذا الأمر؛ سيستغرق الأمر بضع سنوات حتى تتدهور البطارية بشكل طبيعي. إذا قمت بتبديل الهواتف كل بضع سنوات، فستكون بخير.

5. استخدم الشاحن المناسب
يحتاج جهازك إلى جهد وتيار مثاليين للشحن بشكل صحيح، لذلك يوصي الخبراء بالالتزام بالشاحن الموجود في العلبة أو الحصول عليه مباشرة من الشركة المصنعة للهاتف. هذا يعني أنه إذا كان لديك هاتف سامسونج، فاشترِ كابلًا من سامسونج؛ إذا كان لديك آيفون، فاحصل على شاحن من متجر آبل، أو على الأقل متوافقًا مع هاتفك.

لا يجب عليك أيضًا خلط ومطابقة الكابلات وقوالب الطاقة لأن الوحدات المختلفة لها مستويات واط مختلفة، وقد يكون من المغري توفير بعض المال والحصول على شاحن رخيص من أمازون أو استخدام أي شيء موجود في المنزل، ولكن هذه طريقة مثالية لإتلاف البطارية، فإذا كان عليك الحصول على شاحن من جهة خارجية، فالتزم بعلامة تجارية معروفة وليس شركة مجهولة لمجرد أنها أرخص.

6. اعتنِ بكابلاتك
بمجرد حصولك على شاحن، اعتنِ بالكابلات؛ يمكن أن تؤدي الأسلاك التالفة إلى مشكلات في الشحن وحتى تسبب خطر نشوب حريق. في الماضي، تآكل شاحن MagSafe الخاص بجهاز MacBook Pro حتى انكشفت الأسلاك. في النهاية، حدث ماس كهربائي في الشاحن واشتعلت فيه النيران ويمكن أن يحدث نفس الشيء لمقبس هاتفك.