جدد بنك مصر تحذيراته، عبر موقعه الرسمي، لملايين العملاء، لينبه ثاني أكبر البنوك الحكومية من حيث الأصول، بخطورة مشاركة العميل بياناته السرية مع أي شخص، سواء بيانات البطاقات البنكية أو الحسابات الشخصية، ورمز الأمان OTP وكلمات المرور.

بنك مصر يشدد على أهمية سرية بيانات عملائه.. «احذروا هذا الفخ»

وأوضح بنك مصر أن التحذيرات الخاصة بضرورة الحفاظ على سرية البيانات تحمي العميل من عمليات القرصنة وتجنبه سرقة الحسابات البنكية عبر العديد من طرق الاحتيال وأبرزها المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة وطلب رقم البطاقة البنكية لتحديث البيانات وانتحال صفة أحد موظفي خدمة عملاء بنك مصر.

أفضل طرق تحديث تطبيق الموبايل البنكي.. «من هذه المتاجر الموثقة فقط»

ووفقا للموقع الرسمي لبنك مصر، فإن تحديث تطبيق الموبايل البنكي يجب أن يتم من متجر التطبيقات فقط؛ آب ستور App Store أو جوجل بلاي Google Play، وهما الأبرز والأشهر، ضمانا لعدم الاختراق للهاتف وسرقة البيانات من قراصنة الإنترنت الذين يستهدفون سرقة الحسابات البنكية.

الإبلاغ عن محاولات سرقة الحسابات على هذا الرقم

كما أهاب البنك الحكومي بجميع عملائه حال تعرضهم لمحاولات سرقة حساباتهم وأموالهم المودعة بالبنوك، بضرورة الإبلاغ عن هذه المحاولات خاصة المكالمات الهاتفية ورسائل الـ SMS، وذلك بالاتصال بخدمة عملاء بنك مصر والتي تعمل على مدار الـ24 ساعة طوال أيام الأسبوع، على هذا الرقم: 19888.