تيسير خدمات حجز التذاكر للمسافرين
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفير شبكة واسعة من مكاتب حجز تذاكر القطارات خارج نطاق محطات السكك الحديدية الرئيسية في مختلف محافظات الجمهورية. تهدف هذه الخطوة الاستراتيجية إلى تخفيف حدة التكدس داخل صالات المحطات، وتسهيل حصول المسافرين على تذاكرهم بكل يسر من مواقع حيوية وقريبة من أماكن تواجدهم.
تتنوع هذه المواقع لتشمل الجامعات، مكاتب البريد، السنترالات، مجالس المدن، النقابات المهنية، ومحطات المترو، مما يوفر بدائل مريحة للمواطنين بعيداً عن صالات المحطات المزدحمة. تأتي هذه الخدمة ضمن جهود الهيئة المستمرة لتنويع قنوات البيع وتطوير منظومة الخدمات المقدمة للجمهور لضمان تجربة سفر أكثر راحة وسلاسة.
توزيع المكاتب في القاهرة والجيزة
تتركز الحصة الأكبر من هذه المنافذ في محافظتي القاهرة والجيزة نظراً للكثافة السكانية العالية، وتشمل قائمة المواقع ما يلي:
- سنترال الدقي، وسنترال ألماظة، وسنترال باب اللوق بشارع محمد محمود.
- سنترال مصر الجديدة، ومكتب نقابة الصحفيين، ومكتب عابدين بشارع عبد العزيز.
- مكتب هيئة قضايا الدولة بشارع جامعة الدول، ومكتب مجلس الدولة بالمنيل.
- مكتب السيدة زينب بأول شارع قدري، ومكتب مجلس الشعب، ومكتب نادي القضاة بالقاهرة.
- مكتب حجز الغورية بالأزهر، ومكتب حجز شبرا بشارع طوسن بشبرا مصر.
- محطات مترو كوبري القبة، وحلوان، والمعادي.
التواجد في المحافظات والجامعات
تغطي الخدمة نطاقاً جغرافياً واسعاً خارج القاهرة، حيث تتوزع المكاتب في المحافظات لخدمة أكبر شريحة من الركاب والطلاب، وتتمثل في:
- الإسكندرية: مكتب نادي القضاة، مكتب محطة المنتزه بخط أبو قير، مكتب المنشية، ومكتب سبورتنج.
- الجامعات: مكاتب مخصصة في جامعة الأزهر بالوسطى، جامعة أسيوط، جامعة سوهاج، جامعة جنوب الوادي بقنا، وجامعة أسوان.
- محافظات أخرى: مكاتب نوادي القضاة في طنطا، أسيوط، المنيا، سوهاج، بني سويف، قنا، وأسوان، بالإضافة إلى مكتب حجز مجلس مدينة نصر النوبة.
تؤكد الهيئة أن هذه المنافذ تعمل وفق معايير محددة لضمان دقة البيانات وسرعة إصدار التذاكر، داعية المسافرين للاستفادة من هذه المواقع القريبة منهم لتجنب الازدحام في المحطات الرئيسية. وتواصل الهيئة دراسة توسيع هذه الشبكة لتشمل مواقع إضافية بناءً على احتياجات الركاب وتوزيعهم الجغرافي، وذلك في إطار خطة شاملة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات المباشرة للمسافرين على كافة الخطوط.