أعلنت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، عن إطلاق منظومة جديدة لتقييم الأداء والمستهدفات الإنتاجية، وذلك خلال لقاء تواصل مفتوح جمع قيادات الهيئة ومديري العموم ورؤساء القطاعات والخدمات البريدية على مستوى الجمهورية. حضر اللقاء جاد محمد رئيس النقابة العامة للعاملين بالبريد وأعضاء مجلس إدارة النقابة العامة، ويهدف اللقاء إلى شرح إجراءات وضوابط وآليات تطبيق المنظومة الجديدة.
وصفت الباز العاملين بأنهم "الجيش الأخضر" الذي تعتمد عليه الهيئة في تنفيذ خطط التطوير، مؤكدة أن العنصر البشري يظل الركيزة الأساسية في جميع مشروعات التطوير التي تشهدها الهيئة. وأكدت أن المنظومة الجديدة تشمل جميع العاملين بمختلف القطاعات، بما يضمن تحقيق العدالة، وأنها مرتبطة بالخطة الاستراتيجية للهيئة بحيث ينعكس كل جهد إضافي وزيادة في حجم الأعمال بصورة مباشرة على تحقيق أهداف الهيئة.
آلية المنظومة الجديدة
تعتمد المنظومة على مؤشرات أداء واضحة تشمل الجانبين المالي والإداري، وتقيس معدلات الإنجاز ونسب النمو وزيادة عدد العمليات والخدمات المقدمة. وأضافت الباز أن العامل سيصبح على دراية مباشرة بالمستهدفات المطلوب تحقيقها، مما يعزز ثقافة الإنجاز ويحفز الجميع على زيادة الإنتاج. وأشارت إلى أن الهدف الأساسي من المنظومة هو تحقيق الرضا الوظيفي واستيعاب ضغوط العمل، إلى جانب دعم الموارد الاستثمارية للهيئة.
وأكدت الباز أن المنظومة تعتمد على ضوابط ومعايير إنتاجية واضحة، وهي قابلة للتقييم والتطوير والتعديل بما يتناسب مع نتائج التطبيق العملي الفعلي. وأعلنت رئيس الهيئة أنه سيتم إجراء تقييم شامل للمنظومة بعد مرور ستة أشهر من بدء تطبيقها، للاستفادة من الملاحظات والمقترحات وإدخال أي تعديلات تسهم في تحقيق أفضل النتائج. وتسعى الهيئة من خلال هذه المنظومة إلى تحسين جودة الأداء ورفع كفاءة التشغيل، وزيادة عدد العمليات والشحنات التي يتم إنجازها وتسليمها للعملاء.
المزايا الإضافية للعاملين
في إطار تحسين الأوضاع المعيشية، أعلنت الباز استمرار دعم دخول العاملين من خلال تعزيز بند غلاء المعيشة، وذلك في إطار توجه الدولة لتحسين المستوى المعيشي للعاملين. كما أعلنت اعتماد صرف مكافأة نهاية الخدمة للوظائف التكرارية بما يعادل شهرين اعتبارًا من 1 يوليو 2026، مع إقرار مستويات أعلى للمكافأة للوظائف الإشرافية والقيادية وفقًا للمسؤوليات الوظيفية وطبيعة كل مستوى تنظيمي. ويأتي هذا الدعم ضمن حزمة إجراءات تهدف إلى تحفيز العاملين ورفع كفاءتهم.
الرعاية الصحية والدعم الاجتماعي
أكدت الباز أن ملف الرعاية الصحية يأتي على رأس أولويات الهيئة، مشيرة إلى أهمية الرعاية الطبية مع تشديد الرقابة على توجيهها لمستحقيها لضمان تقديم خدمة صحية تليق بالعاملين وأسرهم. وأوضحت استمرار استفادة العاملين المحالين إلى المعاش من منظومة الرعاية الطبية لمدة عامين بعد خروجهم على المعاش بدلاً من عام واحد، إلى جانب اعتماد صرف 30 ألف جنيه لأسرة الزميل الذي يتوفى أثناء الخدمة.
صندوق الولاء والانتماء وقنوات التواصل
فيما يخص صندوق الولاء والانتماء، أوضحت الباز أن الصندوق يخضع لقانون ولوائح مستقلة، وله مجلس إدارة ورئيس مختص بإدارته، ولا يندرج ضمن الاختصاصات المباشرة لرئيس مجلس إدارة الهيئة. وأكدت احترام الهيئة الكامل للأطر القانونية المنظمة لعمله، ووجهت رئيس مجلس إدارة الصندوق بسرعة التواصل مع العاملين والعمل على تقديم أفضل الممارسات والإجراءات المتعلقة بالصندوق. وشددت الباز على أهمية مناقشة قضايا العمل عبر القنوات المؤسسية الرسمية، مؤكدة أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست المنصة المناسبة لتناول الموضوعات الإدارية والتنظيمية الخاصة بالعمل.