قفزات قياسية في خدمات الترفيه الرقمي
أظهرت بيانات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تبايناً واضحاً في أنماط استهلاك البيانات عبر الإنترنت خلال عام 2026، مقارنة بمستويات الاستخدام في العام السابق. وتصدرت خدمات الترفيه الرقمي المشهد، مدفوعة بإقبال كثيف على المحتوى المرئي، حيث سجلت منصات بث الأفلام والمسلسلات مثل "نتفلكس" و"شاهد" و"واتش ات" أعلى معدل نمو بنسبة بلغت 67%.
وجاءت مقاطع الفيديو الترفيهية القصيرة في المرتبة الثانية بنسبة نمو 60%، وهي المقاطع التي يعتمد المستخدمون على مشاركتها عبر تطبيقات مثل "كواي" و"لايكي". كما شهدت خدمات البث المباشر عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل "فيسبوك" و"يوتيوب" ارتفاعاً بنسبة 35%، مما يعكس تحولاً في سلوك المستخدمين نحو التفاعل اللحظي عبر الفيديو.
وفي سياق متصل، سجلت خدمات البحث في الخرائط الرقمية، مثل "Google Maps" و"Waze"، زيادة في الاعتماد بنسبة 29%، وهو ما يشير إلى توسع نطاق الاعتماد على هذه الأدوات في التنقل اليومي. كما حققت الألعاب الإلكترونية التي تتطلب اتصالاً بالشبكة، مثل ألعاب "بلاي ستيشن" و"إكس بوكس"، نمواً بنسبة 21%، مدعومة بتحسن جودة البنية التحتية للإنترنت وزيادة أعداد اللاعبين.
استقرار نسبي في التطبيقات التقليدية
على الجانب الآخر، أظهرت التطبيقات التقليدية معدلات نمو أكثر تحفظاً، مما يشير إلى وصولها لمرحلة من التشبع والاستقرار في السوق المصري. وسجلت محركات البحث، مثل "Google" و"Bing" و"Ask"، زيادة بنسبة 13%، حيث لا تزال تمثل البوابة الأساسية للمستخدمين للوصول إلى المعلومات.
فيما سجلت خدمات البريد الإلكتروني، مثل "جيميل" و"ياهو"، زيادة بنسبة 12%، وهي نفس النسبة التي حققتها خدمات تصفح الإنترنت وتنزيل المحتوى عبر المتصفحات المختلفة مثل "جوجل كروم". وتتضمن هذه الفئة تصفح المواقع الإخبارية والتعليمية، بالإضافة إلى تحديث البرامج وتنزيل الملفات.
كما شهد قطاع التسوق الإلكتروني عبر منصات مثل "أمازون" و"جوميا" نمواً بنسبة 10%، بينما سجلت تطبيقات الاجتماعات عن بعد، مثل "Zoom" و"Microsoft Teams"، زيادة بنسبة 7%، وهو ما يعكس استقرار وتيرة العمل والدراسة الهجين بعد سنوات من التوسع السريع.
تباطؤ في منصات التواصل والدردشة
تذيلت تطبيقات التواصل الاجتماعي والدردشة قائمة النمو، حيث سجلت الدردشة الإلكترونية، التي تشمل تطبيقات مثل "واتساب" و"تليجرام" و"فيسبوك ماسنجر"، نمواً طفيفاً بلغ 6%. وجاءت منصات التواصل الاجتماعي في المرتبة الأخيرة بنسبة زيادة 5%، وهو ما يفسره الخبراء بحالة التشبع التي وصلت إليها هذه المنصات في ظل اعتماد غالبية المستخدمين عليها بشكل يومي ومستقر، مما يجعل فرص النمو الكبير محدودة مقارنة بالخدمات الترفيهية الناشئة.