أعلنت شركتا الاتصالات المصرية "فودافون" و"وي" عن مبادرة مشتركة لإتاحة دقائق مكالمات دولية مجانية لعملائهما بهدف تسهيل التواصل مع ذويهم في لبنان.
تأتي هذه الخطوة في إطار دعم العملاء للاطمئنان على أحوال أسرهم وأصدقائهم في ظل التطورات الراهنة التي تشهدها المنطقة.
تفاصيل مبادرة فودافون
أوضحت فودافون مصر عبر منصاتها الرسمية عن تخصيص مكالمات دولية مجانية إلى لبنان لمدة ثلاثة أيام. يبدأ تفعيل الخدمة اعتبارًا من يوم الجمعة الموافق 10 أبريل، وتستمر حتى يوم الأحد 12 أبريل.
وأكدت الشركة حرصها على مساندة عملائها في هذه الظروف، متمنية السلامة لجميع الأشقاء في لبنان.
برنامج "وي" لدعم التواصل
من جانبها، أعلنت شركة "وي" المصرية للاتصالات عن تقديم 5 دقائق دولية مجانية لكل عميل، صالحة للاستخدام لمدة ثلاثة أيام أيضًا.
تبدأ فترة صلاحية هذه الدقائق المجانية من تاريخ 10 أبريل، وتهدف إلى تمكين العملاء من الاطمئنان على عائلاتهم وأحبائهم في لبنان. يأتي هذا الإجراء بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ودوره
يأتي هذا الدعم من شركات الاتصالات بالتعاون والتنسيق مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الذي يهدف إلى ضمان استمرار خدمات الاتصال وتسهيلها في الظروف الاستثنائية. تضمن هذه المبادرات استمرارية الروابط الأسرية والاجتماعية.