قالت إنجي حراز رئيس الخدمات المصرفية الرقمية في البنك الأهلي المصري إن البنك الأهلي المصري هو بنك أهل مصر، ونحرص على مخاطبة جميع الفئات العمرية من الشباب إلى كبار السن.
البنك الأهلي المصري يواكب التطورات التكنولوجية
وأضافت رئيس الخدمات المصرفية الرقمية في البنك الأهلي المصري خلال لقاءها في برنامج «عيش صباحك» على «نجوم إف.إم» أننا نحرص على تطوير تطبيق البنك الأهلي المصري باستمرار ليشمل المزيد من الخدمات المصرفية الرقمية بسهولة وأمان لأن التطور الرقمي هدفه الأساسي هو راحة العملاء وتوفير الوقت والجهد في جميع معاملاتهم المصرفية نحن وفي البنك الأهلي المصري نواكب التطورات التكنولوجية بوضع استراتيجيات رقمية متجددة كل ستة أشهر.
وأوضحت أن "خدمة Apple Pay تتيح لك تحويل كارت البنك إلى هاتفك الذكي، مما يجعل الدفع أسرع وأسهل وتأمين بيانات العملاء مسؤولية مشتركة بين البنك والعميل، ونعمل جاهدين على تقديم خدمات مصرفية آمنة 100%".
وأشارت إنجي حراز إلى أنه "مع WhatsApp Business، يمكن لعملاء البنك الأهلي المصري الحصول على إجابات فورية لاستفساراتهم دون الحاجة للانتظار، مؤكدة أنه مهما كان موقع العميل في العالم، يمكنه الاستفادة من الخدمات الرقمية للبنك الأهلي المصري بكل سهولة.
ميزة الحجز المسبق Online Booking تتيح للعميل اختيار الموعد والخدمة
وتابعت أن ميزة الحجز المسبق Online Booking تتيح للعميل اختيار الموعد والخدمة التي تناسبه دون الحاجة للانتظار في الفروع، مضيفة أن الخدمة متاحة في حوالي 370 فرعًا من فروع البنك، وخلال الأشهر المقبلة ستكون الخدمة متاحة في 650 فرعًا.
وأوضحت إنجي حراز أن البنك الأهلي المصري يعمل حاليًا على إتاحة تحديث بيانات العملاء عن طريق القنوات الرقمية.
خدمة فون كاش موجودة منذ 9 سنوات
ولفتت رئيس الخدمات المصرفية الرقمية في البنك الأهلي المصري إلى أن خدمة فون كاش موجودة منذ 9 سنوات، وهي وسيلة سهلة لدفع الفواتير والتحويل بين المحافظ الإلكترونية، مؤكدة أن البنك الأهلي المصري يعمل باستمرار على تطوير القنوات الرقمية لتوفير تجربة مصرفية أفضل لكل عميل و"نحن لا نتوقف عند ما حققناه، بل نعمل على إضافة المزيد من الخدمات المالية الرقمية لمواكبة احتياجات العملاء."
0 تعليق