أصدرت مصر للطيران بيانًا حديثًا يتعلق بالواقعة التي حدثت على متن رحلتها المتجهة من القاهرة إلى نيوجيرسي، والتي تم تداولها على منصات التواصل الاجتماعي وبعض المواقع الإخبارية.
وخلال عملية الإقلاع للرحلة MS987 في الساعة 5:25 صباحًا بتاريخ 18 سبتمبر الحالي، تعرض أحد الركاب لتعب شديد بسبب ارتفاع درجة الحرارة داخل الكابينة نتيجة خلل في نظام تكييف الطائرة أثناء التحرك على الأرض.
وطلب طاقم الضيافة المساعدة من أحد الأطباء على متن الطائرة الذي أوصى بضرورة الإسعاف.
وبعد العودة إلى المطار وتقديم العناية اللازمة للراكب، وبعد تأكيد رغبته في مواصلة الرحلة، عادت الطائرة للإقلاع ووصلت بأمان إلى وجهتها في نيوجيرسي في الساعة 7:10 صباحًا.
وأكدت مصر للطيران إجراء تحقيق شامل لفهم الحادثة بشكل أفضل، وتعبر عن اعتذارها للركاب عن الإزعاج الناجم وتؤكد التزامها الدائم بسلامة الركاب وراحتهم كأولوية قصوى، وتواصل التواصل مع الركاب المتأثرين لتقديم الدعم اللازم والاعتذار المناسب.
0 تعليق