منال عوض في جولة مفاجأة في حي بولاق الدكرور بمحافظة الجيزة، لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك بمشاركة المهندس هيثم الدسوقي، رئيس قطاع التفتيش والرقابة بالوزارة، وفريق من القطاع.
منال عوض في جولة مفاجأة
خلال الجولة زارت الوزيرة المركز التكنولوجي للحي وعددًا من الإدارات لمتابعة سير العمل والخدمات المقدمة للمواطنين، كما تفقدت أرشيف ملفات التصالح على مخالفات البناء، موجهةً بسرعة تنظيم الملفات بشكل دقيق، مع مراعاة شروط السلامة والأمان في عمليات الحفظ.
متابعة ملف التصالح وتوجيهات للحي
عقدت الوزيرة اجتماعًا مع رئيس الحي ومدير المركز التكنولوجي ومديرة الإدارة الهندسية، حيث تابعت نسب الإنجاز في ملف التصالح، وناقشت عدد نماذج 8 النهائية الصادرة، إضافةً إلى جهود الحي في التواصل مع المواطنين الذين لم يستكملوا إجراءات التصالح.
أكد مسؤولو منظومة التصالح بالحي أنهم يرسلون رسائل نصية ويتواصلون هاتفيًا مع المواطنين لحثهم على استكمال الإجراءات، كما وجهت الوزيرة بإرسال خطابات رسمية بعلم الوصول للمواطنين، لضمان إنهاء جميع الإجراءات الخاصة بطلبات التصالح.
تشديد على انتظام لجان البت وتحسين بيئة العمل
طالبت الوزيرة بانعقاد لجنة البت الخاصة بالتصالح بصفة دورية ومنتظمة، لضمان سرعة الفحص والبت في الملفات، كما شددت على أهمية تحسين المظهر العام للمركز التكنولوجي، قائلة: “المركز ده وجهتنا أمام الناس اللي جاية تخلص مصالحها.. لازم يبقى فيه نظافة ونظام يليق بالإدارة المحلية.”
رفع مستوى النظافة وإزالة الإشغالات
وجهت الوزيرة رئيس الحي بضرورة رفع مستوى النظافة العامة، وإزالة الإشغالات، خاصة في الأسواق الخارجية للحي وأمام المركز التكنولوجي.
لقاء المواطنين والتوجيه بالتيسير عليهم
خلال تفقدها للمركز، التقت الوزيرة بعدد من المواطنين، واستمعت إلى ملاحظاتهم حول الخدمات المقدمة، مؤكدةً على ضرورة التسهيل عليهم في استكمال إجراءات التصالح. كما شددت على أهمية تواجد رئيس الحي بالمركز التكنولوجي طوال اليوم لمتابعة سير العمل وحل المشكلات التي تواجه المواطنين.
0 تعليق